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Head of Sustainability & Service

ID pozice
504518
Zveřejněno od
12-Kvě-2026
Organizace
Smart Infrastructure
Obor
Sales
Společnost
Siemens Ltd., China
Úroveň zkušeností
S dlouholetou praxí v oboru
Typ pozice
Plný úvazek
Režim práce
Pouze na pracovišti
Druh smlouvy
Fixní
Lokalita
  • Šanghaj - Shanghai Shi - Čína

负责可持续业务拓展、服务业务及交付全链路管理，推动以可持续业务作为抓手发展KA，保障服务质量与盈利，对齐公司战略实现可持续业务营收与服务业绩双增长。

你将在以下领域发挥影响力

  • 制定并执行可持续业务go-to-market策略，挖掘建筑领域客户可持续发展需求，搭建销售管线，发展可持续业务战略客户，推动节能及碳相关软硬件产品及解决方案销售，完成年度可持续业务营收目标。
  • 推动服务产品开发，利用数字化服务中心（DSC）、授权服务商（ASP）等创新模式，不断拓展可持续和服务商业策略及模式，拓展生态合作渠道。
  • 落地公司顶层政策规范，定制数字服务专属流程、工具并确保执行；保障服务交付的过程合规、质量达标、盈利达标。
  • 主导服务等级协议（SLA）谈判与履约监督，作为客户升级对接人，协调内外部资源解决重大客诉与问题。
  • 挖掘服务存量市场新机会，拓展服务场景，确保业务全流程符合区域法律法规要求。
  • 管理可持续业务拓展和服务团队，明确岗位权责，推动跨团队协同；落地人才发展计划，提升团队可持续业务拓展、服务能力。
  • 带领团队完成P&L管理，实现销售与服务业务双向增长。

任职资质

  • 15年以上智慧建筑、智慧城市、节能降碳领域销售、服务管理相关经验，有数字SaaS/软件销售、服务交付达标记录。
  • 熟悉节能、降碳及可持续发展等相关技术，具备可持续战略制定、P&L管理经验，有SLA管理、客诉处理经验。
  • 具备跨全球矩阵组织协作能力，能向不同受众清晰传递技术与业务价值，有头部咨询公司可持续板块经验优先。
  • 有医疗、生命科学、数据中心、高端制造、零碳园区等行业服务经验，熟悉网络安全、区域合规要求者优先

核心技能要求

  • 高阶领导力与团队赋能：具备高管视角的战略领导力，能通过个人影响力激发团队与合作伙伴的信心，无需过度依赖职权即可推动跨部门目标达成。
  • 跨层级沟通与价值转译：擅长“翻译”思维，既能向非技术背景的高管/客户清晰阐述技术价值，也能向技术团队准确传达业务需求，消除沟通壁垒。
  • 多方利益相关者管理：具备在复杂矩阵组织中协调多方利益的能力，能平衡客户、咨询方、内部业务线及服务团队的不同诉求，建立共赢关系。
  • 商务谈判与说服力：具备优秀的影响力与谈判技巧，能在复杂的商业环境中通过逻辑与数据支撑，有效说服不同背景的决策者。
  • 文化敏感度与协作力：具备全球化视野，能跨越不同文化、时区和职能背景，与多元化团队高效协作，化解冲突。
  • 数据驱动决策思维：不满足于简单的报表展示，具备通过数据分析洞察业务本质，并以此为依据进行决策和讲故事的能力。