Aller au contenu Aller au pied de page

Customer Service Coordinator, Electrification & Automation

ID de l'offre
507048
Publié depuis
21-Mai-2026
Organisation
Infrastructure intelligente
Domaine d'activité
Services aux clients
Entreprise
Siemens Osakeyhtioe
Niveau d'expérience
Confirmé
Type de poste
Temps plein
Modalités de travail
Hybride (télétravail / présentiel)
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Lieu
  • Espoo - Uusimaa - Finlande
Haemme lisää sähkönjakelujärjestelmien osaajia Electrification & Automation yksikköömme. Toimitamme keski- ja pienjännitepuolen sekä sähköverkon suojausautomaation laitteita ja järjestelmiä. Jos sinulla on kokemusta sähkönjakeluverkon ratkaisuista haluamme sinut joukkoomme! 

Siemensin Electrification & Automation -yksikkö toimittaa asiakkaille Suomen ja Baltian alueella tuotteita ja palveluita, jotka kattavat koko energia-arvoketjun tuotevalikoimaa sisältäen fyysisiä ja digitaalisia tekniikoita, tuotteita ja ratkaisuja, joiden avulla voimme aktiivisesti rakentaa tulevaisuuden sähkönjakeluamme. Siemensin tuotevalikoima kattaa niin virtuaaliset voimalaitokset, älykkään verkonhallinnan kuin innovatiiviset ratkaisut energian varastointiin. 

Tarjoamme asiakkaillemme keski- ja pienjännitealueen jakelujärjestelmiä ja olemme mukana kehittämässä ratkaisuja asiakkaidemme projekteihin mm. teollisuuteen, jakeluverkkoinfrastruktuuriin sekä voimalaitos, tuuli- ja aurinkovoimakohteisiin, joiden kautta mahdollistetaan energian siirto ja jakelu älykkäitä sähköverkkoja hyödyntäen.  

Tehtävän sijainti on Espoossa.  

 
Mitä vastuualueeseeni kuuluu? 

Palvelukoordinaattorina vastaat jakelujärjestelmien asiakastukitoiminnoista Suomessa ja Balttiassa. Huolehdit nimettyjen asiakkaiden tilausten hallinnasta ja ylläpidät asiakastietoja tietojärjestelmässä. 

 
Muut keskeiset vastuualueet: 

  • Tuotteisiin ja palveluihin liittyvien tilausten, kyselyiden ja pyyntöjen käsittely.  
  • Tarjota asiakastukea ja käyttäjätukea ongelmatilanteissa 
  • Toteuttaa teknisiä ja/tai hallinnollisia, pääosin ennalta määriteltyjä tukitehtäviä palvelutoimituksissa 
  • Koordinoida ja tukea asiakkaiden ongelmatilanteissa tekemällä yhteistyötä teknisten tiimien kanssa hyödyntäen Siemensin sisäisiä resursseja.


Mitä sinulta odotetaan?  


  • 2–3 vuoden kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä tai samankaltaisista tehtävistä 
  • Sähkötekniikan sekä keski- ja pienjännitteisten jakelujärjestelmien ja komponenttien tuntemus sekä kokemus Data Center- ympäristöstä katsotaan eduksi 
  • Oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä monien sidosryhmien kanssa 
  • Erinomaisia organisointi- ja työnsuunnittelutaitoja 
  • Sujuvaa suomen ja englannin kirjallista ja suullista viestintätaitoa. 

Mitä voimme tarjota sinulle? 

Toimimme energia- ja sähkönjakelun tulevaisuuden näköalapaikalla ja olemme mukana toimittamassa alan tuoreinta teknologiaa. Kehitämme uusilla ja innovatiivisilla ratkaisuilla yhdessä asiakkaidemme kanssa sähkönjakelun infrastruktuurin energiatehokkuutta ja toimitusvarmuutta. Ei ole epäilystäkään siitä, ettemmekö yhä vahvistu ja pysty tarjoamaan Sinulle niin mielenkiintoisia projekteja kuin arjen turvaa suunnatessamme edelleen tulevaisuuden tekijäksi energia-alalla ja luomaan kestävää kehitystä. Meillä pystyt päättämään siitä, miten ja missä työsi teet. Etätyö on meillä normaalia arkea siinä missä arjen joustot. Saat kattavan perehdytyksen työhön ja pääset työskentelemään huippuosaajien tiimissä.  

Hae mukaan! 

Luo itsellesi henkilökohtainen hakijaprofiili ja lähetä hakemuksesi viimeistään 18.6. mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten suosittelemme hakemaan mahdollisimman pian. 


Siemens Osakeyhtiö 

Siemensin toimintaa ohjaavat vastuullisuus, huippuosaaminen ja innovatiivisuus. Meillä pääset rakentamaan kestävää tulevaisuutta. Uskomme, että avoin ja hyväksyvä työkulttuuri auttaa meitä menestymään ja osaajia viihtymään. 
Siemensin kansainväliset huippuinnovaatiot ja paikallinen osaaminen rakentavat asiakkaiden, teollisuuden ja yhteiskunnan menestystä Suomessa. Teollisuuden liiketoimintayksikössä, olemme mukana uudistamassa suomalaista teollisuutta erityisesti digitalisaation kautta. Tule mukaan luomaan todellista merkitystä suomalaiselle teollisuudelle yhdessä alan kovimpien asiantuntijoiden kanssa. 
Joustavia energiaratkaisuja tarvitaan energiamuutoksen haasteiden ratkaisemiseksi. Siemens tuottaa palveluita ja teknologisia ratkaisuja energian optimointiin ja käyttöön sekä teollisuudelle että kiinteistöille. 
Siemens on yksi maailman kansainvälisimmistä yrityksistä, sillä toimimme yli 200 maassa. Meillä on yli 300 000 työkaveria ympäri maailmaa, mikä muodostaa loistavan verkoston innovaatioiden kehittämiselle ja luo myös kansainvälisiä uramahdollisuuksia.