Support Engineer Desigo Building Automation 80-100%

Job Description

 

Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt

Siemens Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Wirtschaftsbereiche. Wir helfen unseren Kunden im Wettbewerb erfolgreich zu sein und der Gesellschaft, sich weiterzuentwickeln – und leisten dabei einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten. Werden Sie Teil unseres Teams von weltweit rund 380 000 Mitarbeitenden und tragen Sie dazu bei, Umgebungen zu schaffen, die sich kümmern. 


Wir suchen aktuell einen Support Engineer (m/w) Desigo Building Automation. Der Aufgabenfokus liegt auf der technischen Unterstützung unserer regionalen Verkaufsorganisationen. Tiefes technisches Verständnis, Initiative und Kommunikationsfähigkeit sind wichtige Aspekte in dieser interessanten und stets abwechslungsreichen Aufgabe. Diese Rolle ist eine attraktive Chance, mit Schlüsseltechnologien von Morgen in Kontakt zu kommen.

 

Ihr neues Aufgabenfeld

  • Sicherstellung des technischen 3rd Level Supports des globalen Desigo PX Systems inklusive Hardware, Programmier-Tools, Applikationsbibliotheken und Systemintegration, dies in einem internationalen Umfeld
  • Beratung, Analyse und Problemlösungen für unsere Kunden sind unsere Mission. Umsetzen der eingehenden Anfragen via Ticketsystem. Beantwortung von technischen Fragen aller Art mittels E-Mail, Telefon oder Video
  • Bei der individuellen Bearbeitung der Anfragen geniessen Sie unternehmerische Handlungsfreiheit
  • Unterstützung der internen und externen Kunden bei Inbetriebnahme und in der richtigen Anwendung unserer Applikationen. Dies ergänzend via Trainings und Workshops
  • Erstellung von präventiven Informationen für interne und externe Kunden, sowie Weitergabe des Expertenwissens via Trainings und Workshops
  • Abteilungsübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kollegen aus der R&D, dem Produkt Management und dem Customer Service
 

Ihre Talente und Erfahrungen

  • Abschluss in Ingenieurswissenschaften FH mit Fachrichtung Informatik oder Elektronik oder vergleichbar. Uns geht es vor Allem um ein technisches Fundament für die Stelle
  • Leidenschaft für technische Problemstellungen ist ebenso wie Ihre kundenorientierte Attitüde die Grundvoraussetzung für diese Position
  • Erfahrung im Bereich Automatisierungstechnik, im technischen Support oder der Entwicklung hilft Ihnen, sich schnell bei uns zurecht zu finden
  • Breites Wissen in der Kommunikationstechnik, idealerweise von BACnet ebenso wie Kenntnisse der Gebäudeautomation, wären für den Start vorteilhaft
  • Proaktivität, Analysefähigkeit und Durchsetzungsvermögen helfen bei manch kompliziertem Szenario auf Kundenseite
  • Fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Je besser Ihre Deutschkenntnisse, desto vorteilhafter
 

Arbeitgeber- und Standortporträt

Erfahren Sie, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird und gewinnen Sie schon heute einen Einblick in Ihr neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck von Ihren möglichen Kolleginnen und Kollegen.

Video Siemens in Zug

Homepage Siemens als Arbeitgeber

 

Ihre Bewerbung

Siemens nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»).  Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular finden Sie unter siemens.ch/contact-hr. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

 

Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

 

Information für Personalvermittler: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.


Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens Schweiz AG, Smart Infrastructure, Global Headquarters

Experience Level: not defined

Job Type: Full-time

Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?