System- und Servicespezialist (w/m/d) Sicherheitstechnik

Job Description

Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen. Und unterstützen die NASA bei der Erkundung des Weltalls. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die mit Können, Kreativität und Engagement dabei sind. Menschen wie Sie! Erfahrene Forscher und mutige Grenzenerweiterer, echte Spezialisten und clevere Dingen-auf-den-Grund-Geher. Kurz: Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere.

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen. 

Für unseren Customer Service in der Niederlassung Nürnberg/Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Kollegen in unserem Managed Service Bereich. Sie unterstützen mit Ihrer Aufgabe unser 6-köpfiges Team im Incident/Change/Problem-Management und arbeiten mit uns an der Pflege unserer Systeme. Sie repräsentieren SIEMENS virtuell beim Endkunden und sind Mitgestalter des Wandels hin zu Digitalen und Managed Services. 
  • Als System- und Servicespezialist (w/m/d) betreuen Sie komplexe und umfangreiche ACCESS Kundenanlagen im Managed Service Umfeld
  • Im Rahmen bestehender Serviceverträge im internationalen Umfeld sind Sie für die Einhaltung der SLAs verantwortlich und führen diese via Remote-Services am Endkundensystem durch
  • Sie planen das On-Off Boarding der Endgeräte und setzen diese gemäß Workflow um
  • In Zusammenarbeit mit unserem Team realisieren Sie Projekte innerhalb unserer Services oder erweitern diese
  • Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden, bilden Schnittstellen zum Projekt-Management, Lieferanten und internen Fachstellen und stimmen sich fortlaufend zu Terminen, der Technik und dem Ergebnis ab – dabei stellen Sie stets sicher, dass die wirtschaftlichen Vorgaben und unsere vertraglichen Verpflichtungen eingehalten werden
  • Sie unterstützen wichtige und sicherheitsrelevante Betriebsprozesse unserer Endkundensysteme. Hierzu zählen z.B. Patch Management, Softwarepflege, IT Security, Security Vulnerability Management
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Als Grundlage für Ihren Erfolg dient ein abgeschlossenes Bachelor Studium der Elektro- und Informationstechnik. Bei Nachweis einschlägiger Berufserfahrung freuen wir uns auch auf Bewerber mit einer Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnik
  • Sie verfügen über Kenntnisse der Serveradministration, insbesondere Windows Server sowie in der Administration verteilter Systeme
  • Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der MSSQL-Serveradministration und komplexe Datenbankabfragen sind für Sie kein Problem
  • Der Umgang mit großen Netzwerkinfrastrukturen sowie die Fehlersuche schreckt Sie nicht ab
  • Neben dem Umgang mit komplexen IT-Systemen haben Sie gleichermaßen Freude am Querdenken und finden auch in ungewohnten Situationen schnell gute Lösungen
  • Erfahrungen im Bereich des Betriebs und Service der Gebäudesicherheitstechnik sowie des Service Managements (ITIL Know-How) sind wünschenswert
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Zudem sind Sie bereit regelmäßig am Bereitschaftsdiensten teilzunehmen und sind ein ausgesprochener Teamplayer
  • Eine in Deutschland gültige Kfz-Fahrerlaubnis rundet Ihr Profil ab
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten.

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens AG

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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