Support Application Specialist (m/w/d) Mammographie

Job-Beschreibung


Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Support Application Specialist (m/w/d) im Bereich Mammographie im Remote Services Center, um unseren internationalen Kunden und Kollegen bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Als Mitglied in unserem globalen Team unterstützen Sie Kunden, Anwendungsspezialisten und Servicetechniker in der EMEA-Region, indem Sie sich komplexer Themen annehmen
  • Mit größter Sorgfalt analysieren Sie Anfragen, bieten Lösungen oder entwickeln Problemlösungen über Telefon- oder Remote-Sitzungen
  • Sie berichten und teilen Informationen über Systemprobleme ans/mit dem Headquarter Support Center und geben die Lösungen entsprechend zurück an unsere       Kunden
  • Aufgrund Ihres Wissens hinsichtlich klinischer Arbeitsabläufe und Ihrer fundierten Kenntnisse unserer Produkte müssen Sie gegebenenfalls in kritischen Kundensituationen den jeweiligen Standort besuchen

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Customer Services

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als medizinisch-technische Radiologie-Assistenz (MTRA) oder Röntgenassistenz, oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation
  • Sie besitzen Erfahrung mit unseren Siemens Healthineers Mammographie-Produkten oder vergleichbaren Produkten
  • Sie haben Erfahrung mit klinischen Arbeitsabläufen, insbesondere bei Eingriffen im Bereich Mammographie wie z.B. Biopsien oder Drahtlokalisation


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Wir sind ein internationales Unternehmen, daher besitzen Sie hervorragende Englischkenntnisse; weitere Kenntnisse der deutschen und einer anderen Sprache sind von Vorteil
  • Sie sind hoch motiviert und besitzen gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten 
  • Sie können die Probleme des Kunden höchst professionell und termingerecht lösen
  • Sie teilen Ihre Erfahrungen und Ihr Wissen gerne in Form von persönlichen Gesprächen, Unterlagen und Workshops mit anderen, um das Verständnis von Kolleginnen und Kollegen innerhalb und außerhalb Ihres Teams zu verbessern


Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 50.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Barbara Hoehne.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Wir bitten Sie stattdessen, ein Profil in unserer Talent Community anzulegen. Dort können Sie Ihren Lebenslauf hochladen. An der Einrichtung eines Profils erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und wir können Sie leicht benachrichtigen, wenn relevante Stellen frei werden. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.


Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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