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Customer Service Ingenieur (m/w/d) für Labordiagnostik/ POC in der Region Bayern

Job-Beschreibung

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?


Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als  Customer Service Ingenieur (m/w/d) für Labordiagnostik/ POC in der Region Bayern, um in Ihrer Region den Service von Labordiagnostiksystemen/ Point of Care-Systemen zu übernehmen. Ein günstiger Wohnort für die Ausführung der Stelle ist der Raum Bamberg oder Coburg. 

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie installieren, warten, modifizieren und reparieren Diagnostiksysteme und weisen unsere Kunden ein
  • Außerdem kümmern Sie sich um die Fehleranalyse an unseren komplexen Systemen (Elektronik, Mechanik, Software und Reagenz)
  • Sie haben die umfängliche Verantwortung für alle Aspekte die technischen Services und Supports Ihrer Kunden vor Ort
  • Sie bauen ein Netzwerk mit dem Verkaufsteam und den Applikationsspezialisten auf und pflegen dieses, um gemeinsame Aufgaben optimal zu erfüllen
  • Sie dokumentieren alle Serviceeinsätze und alle Änderungen in der Service-Software

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Labordiagnostik

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Medizintechnik und haben langjährige Berufserfahrung in diesem Bereich sowie im Kundenservice vorzuweisen
  • Alternativ haben Sie erfolgreich ein Hochschulstudium der Ingenieurwissenschaften; Mechatronik; Elektrotechnik; Medizintechnik absolviert und bringen bereits Berufserfahrung im technischen Außendienst und im Service von komplexen Geräten mit
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Elektronik bringen Sie mit und Sie besitzen idealerweise auch gute Kenntnisse im Bereich der Diagnostikindustrie und Medizintechnik
  • Sie sind zudem sicher im Umgang mit Microsoft Office 365


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Sie haben verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Schwerpunkt: technisches Englisch), um mit unseren deutschsprachigen Kunden problemlos zu kommunizieren sowie englische Reparaturanleitungen problemlos verstehen zu können
  • Da Sie zu 90% im Außendienst arbeiten werden, benötigen Sie eine Fahrerlaubnis für die Führerscheinklasse B (alt III)
  • Bei Qualität machen Sie keine Kompromisse: Höchster Qualitätsstandard in der Produktbetreuung ist eine Selbstverständlichkeit für Sie
  • Sie sind kommunikativ und fühlen sich im Kundenumfeld wohl und sind mit Leidenschaft in der Medizinbranche tätig

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 50.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Janina Blatt.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Wir bitten Sie stattdessen, ein Profil in unserer Talent Community anzulegen. Dort können Sie Ihren Lebenslauf hochladen. An der Einrichtung eines Profils erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und wir können Sie leicht benachrichtigen, wenn relevante Stellen frei werden. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.


Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Early Professional

Jobtyp: Vollzeit

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