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Warranty & Repair Coordinator

Job Description

Esta posición es responsable de la coordinación de los casos de garantía y reparaciones de Siemens Customer Services.

- Da seguimiento puntual a los casos.
- Administra los recursos necesarios para dar solución a los requerimientos.
- Planea actividades del equipo técnico.
- Solicita refacciones e insumos necesarios para cumplir con las reparaciones.
- Gestiona retornos de equipos a diferentes fábricas en Europa y USA.
- Mantiene en comunicación al cliente sobre el avance de sus casos.

Inglés intermedio- avanzado indispensable
Excelente actitud de servicio
Manejo de sap
Manejo paquetería office
Conocimiento de la marca

Organization: Digital Industries

Company: Siemens, S.A. de C.V.

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time

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