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Werkstudent (w/m/d) IT-Support im Entwicklungsprojekt

Job Description

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch Innovationen ständig weiter. Zum Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme, intelligente Straßenverkehrstechnik sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Mit der Digitalisierung ermöglicht Siemens Mobility Mobilitätsbetreibern auf der ganzen Welt, ihre Infrastruktur intelligent zu machen, eine nachhaltige Wertsteigerung über den gesamten Lebenszyklus sicherzustellen, den Fahrgastkomfort zu verbessern sowie Verfügbarkeit zu garantieren. Im Geschäftsjahr 2020, das am 30. September 2020 endete, hat die ehemalige Siemens-Division Mobility einen Umsatz von 9,1 Milliarden Euro ausgewiesen und rund 38.500 Mitarbeiter weltweit beschäftigt.

Dein neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Du unterstützt uns bei der Überwachung der IT Systeme und dem Beheben von Störungen.
  • Du hilfst uns bei der Wartung und Instandhaltung der IT Infrastruktur (Hardware-Umrüstung, Basis-Software Installation und Konfiguration).
  • Du arbeitest bei der Rechteverwaltung für die Mitarbeiter im Projekt mit, diese nutzen verschiedene Applikationen und Systeme (Zugriffe, Neuanlage, Problemlösung).
  • Du pflegst Bestandsdaten (Prüfung des Status von Ausnahmeregelungen und Bestellungen, Beantwortung von Anfragen oder Aktualisieren von Einträgen). 
  • Gemeinsam mit deinen Kollegen meldest du Störungen, legst diese an, verwaltest und prüfst sie. Dabei fungierst du als Vermittler zwischen der Siemens-IT (sowohl Siemens extern + intern) und den Projekt-Mitarbeitern.
  • Außerdem unterstützt du uns bei der Analyse von Fehlerbildern, dem Erarbeiten einer Handlungsempfehlung und dem letztendlichen Beheben der Störung/Ursache.

Deine Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Du bist ein eingeschriebener Student (w/m/d) und bringst Interesse an IT und Problemlösungsstrategien für sowohl Hard- als auch Software mit. 
  • Du bist sicher im Umgang mit IT Systemen und Applikationen. 
  • Du besitzt erste Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerkstrukturen sowie dem Software-Anwendungsmanagement.
  • Es ist von Vorteil, wenn du Kenntnisse von Windows Batch oder anderen Scriptsprachen mitbringst.
  • Auf Deutsch und Englisch kommunizierst du sicher in Wort und Schrift.

So trittst Du mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/mobility 
wenn Du vor deiner Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchtest.
+49 (9131) 17 - 52430
wenn Du erste Fragen mit unserem Recruiting Team klären möchtest. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Martin Spandel.
www.siemens.de/karriere 
wenn Du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Organization: Siemens Mobility

Company: Siemens Mobility GmbH

Experience Level: Student (Not Yet Graduated)

Job Type: Part-time

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