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Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) Service

Job Description

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch Innovationen ständig weiter. Zum Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme, intelligente Straßenverkehrstechnik sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Mit der Digitalisierung ermöglicht Siemens Mobility Mobilitätsbetreibern auf der ganzen Welt, ihre Infrastruktur intelligent zu machen, eine nachhaltige Wertsteigerung über den gesamten Lebenszyklus sicherzustellen, den Fahrgastkomfort zu verbessern sowie Verfügbarkeit zu garantieren. Im Geschäftsjahr 2020, das am 30. September 2020 endete, hat die ehemalige Siemens-Division Mobility einen Umsatz von 9,1 Milliarden Euro ausgewiesen und rund 38.500 Mitarbeiter weltweit beschäftigt.

Diese Position ist in unserer Business Unit "Intelligent Traffic Systems" (zukünftig "Yunex Traffic"; über 3.000 Mitarbeiter und 600 Millionen Euro Umsatz) angesiedelt. Die ITS bereitet sich auf den Schritt in die organisatorische Selbstständigkeit vor, der im laufenden Geschäftsjahr gegangen werden soll. Als 100%iges Tochterunternehmen bleibt die ITS bis auf Weiteres Teil der Siemens Mobility.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • In Ihrer neuen Rolle rechnen Sie außervertragliche und vertragslose Einsätze der Serviceeinheit ab. Es handelt sich hierbei vorwiegend um Unfallschäden und Einsatzberichte.
  • Im Rahmen der kaufmännischen Auftrags- und Projektsteuerung identifizieren Sie Mehraufwendungen, geben diese an den Vertrieb zur Durchsetzung weiter, nehmen Wirtschaftlichkeitsüberwachungen vor und führen Mit- und Nachkalkulationen durch. 
  • Ein weiterer Schwerpunkt Ihres Aufgabengebietes ist die kaufmännische Serviceauftragsabwicklung: Sie überwachen Auftragsbestände und verfolgen diese nach, ordnen Auftragskosten zu und veranlassen Klärungen bzw. übernehmen diese selbst.
  • Zudem erstellen Sie Rechnungen und Gutschriften, haben die Zahlungseingänge und Forderungen immer im Blick und veranlassen notwendige Buchungen.  
  • Den jeweiligen Auftragsstatus hinterlegen Sie im Kundensystem. 
  • Weiterhin unterstützen und beraten Sie den Vertrieb hinsichtlich vertraglicher und kaufmännischer Fragestellungen und verhandeln Verträge mit Kunden und Lieferanten.
  • Für die Erledigung der Themen sind Sie unter anderem im engen Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und dem Vertrieb.
  • Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Sales-through-Service (STS) Angeboten für die Region.

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit. 
  • Betriebswirtschaftliches Know-how, insbesondere in Bezug auf Werteflüsse und Bilanzierung ist für Sie selbstverständlich. 
  • Sie gehen routiniert mit Microsoft 365 um und sind insbesondere in Excel sicher. Zudem haben Sie bereits mit SAP gearbeitet.
  • In der Zusammenarbeit und im Umgang mit Behörden sind Sie erfahren und sind daher auch mit dem öffentlichen Vertragsrecht (VOB / VOL) erfahren.
  • Sie gehen offen auf Menschen zu, packen Themen eigeninitiativ an und überzeugen mit einem souveränen Auftreten und Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung.
  • Kommunizieren Sie zudem sicher auf Deutsch und gut auf Englisch, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/mobility 
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.
+49 (9131) 17 - 52430
wenn Sie erste Fragen mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Melanie Schüller.
www.siemens.de/karriere 
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Organization: Siemens Mobility

Company: Siemens Mobility GmbH

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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