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Apprenti.e assistant.e Gestion SAV

Job Description


Chaque jour, près de 5 millions de patients à travers le monde bénéficient des technologies innovantes proposées par Siemens Healthineers dans les domaines de l’imagerie médicale diagnostique et interventionnelle et du diagnostic de laboratoire. En soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de l’expérience patient et la digitalisation, Siemens Healthineers façonne la santé de demain. #SiemensHEALTHINEERS

Vous souhaitez découvrir le métier de Gestionnaire admnistratif.ve et participer à la gestion de prestations de service clients au sein d’une entreprise innovante et apprenante ?

Christine, Responsable du Service Gestion SAV DX et votre future tutrice, Agnès, vous proposent d’intégrer leur service pour appréhender l’activité en prenant en charge l’administration des contrats de services et vous faire profiter de leur expérience ainsi que leur passion pour ce métier plein de challenge.

Votre mission, si vous l’acceptez :

- Emission et suivi des offres de contrats de service auprès des clients (privés et publics) ;             

- Gestion des appels d’offres ;                                                       

- Enregistrement des contrats dans nos outils de CRM (Siebel) et ERP (SAP) ;                                         

- Gestion et vérification de la facturation selon les échéances des calendriers ;                           

- Campagne annuelle révision et indexation des prix des contrats ;                              

- Facturation en régie des prestations hors contrats ;                                                                              

- Suivi des litiges clients…   

Ce poste basé à Saint-Denis (93), en alternance sur 24 mois est à pourvoir dès septembre 2021

Statut : Non cadre / Apprentissage


Les clés pour réussir :

- Titulaire du bac, vous entamez un BTS SAM / Gestion PME/PMI ou un DUT GEA et vous êtes idéalement sur un rythme d’alternance d’1 semaine en cours/1 semaine en entreprise ;

- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de curiosité et d’esprit d’équipe ;

- Vous avez une appétence pour les chiffres et le suivi des procédures ;

- Vous avez l’envie de découvrir de nouveaux outils numériques de gestion (ERP/CRM) ;

SiemensHealthineersrecrute tous les talents et vous propose devivreune expérience enrichissante😉

Diversité, Egalité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Salima BOURHANI

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.

Pour en savoir plus :

https://www.siemens-healthineers.com/fr/careers   

https://youtu.be/o8NIN8dJqdc  

Siemens Healthineers Talent community : https://siemens.avature.net/contact/registerNew?folderID=216843



Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare SAS

Experience Level: Student (Not Yet Graduated)

Job Type: Full-time

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