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Service Manager (f/m/diverse) im Bereich Applications bei der evosoft GmbH

Job-Beschreibung

Run a winning system.
Die evosoft GmbH ist eine eigenständige, 100%ige Beteiligungsgesellschaft der Siemens AG und versteht sich als Wegbereiter für die Entwicklung, Integration, Digitalisierung und den Einsatz von IT-Technologien der Zukunft.
Wir stehen unseren Kunden mit innovativem Know-how und umfangreichen Erfahrung in allen Bereichen der Software-Entwicklung, in der Automatisierung, dem Betrieb und der Innovation von Applikationen sowie der Gestaltung von Anwendungen für eine Vielzahl von Branchen und Prozessen zur Seite.
evosoft beschäftigt derzeit mehr als 2.100 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten in Europa. 
Werden Sie jetzt Teil unseres Teams als Service Manager (f/m/diverse) bei der evosoft GmbH in Nürnberg.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert
  • Sie sind als Service Manager fachlich verantwortlich für den Betrieb eines Service für unsere Kunden
  • Sie optimieren den Betrieb und entwickeln diesen stetig weiter
  • Im Rahmen einer Service Transition überführen Sie Services in den späteren Betrieb (Onsite/Nearshore)
  • Sie unterstützen den Service auch im täglichen operativen Support
  • Sie arbeiten mit Ticket-Systemen
  • Sie reproduzieren von Nutzern gemeldete Incidents und verantworten deren lösungsorientierte Verarbeitung
  • Sie koordinieren verschiedene Schnittstellen 
Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat
  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation.
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Service Management & Support
  • Sie denken und handeln strukturiert, sowie qualitätsbewusst
  • Sie verfügen über entsprechende ITIL Qualifikationen 
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben Erfahrung in der fachlichen Führung eines Serviceteams
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Eine selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab 

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt
www.evosoft.com
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten
+49 (911) 53991-364
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Herr Florian Günther
www.evosoft.com/karriere
wenn Sie mehr Informationen über den Bewerbungsablauf und unsere Leistungen für Mitarbeiter erfahren möchten. Die evosoft GmbH legt Wert auf Chancengleichheit. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 


Organisation: Advanta

Unternehmen: evosoft GmbH

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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