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Technical Support Specialist (w/m/d) Molecular Imaging (MI)

Job-Beschreibung


Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Technical Support Specialist (w/m/d) für die Produktlinie Molecular Imaging (MI) im Regional Support Center (RSC), um zum Erfolg von Siemens Healthineers beizutragen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie stehen gerne in Kontakt mit Kunden und unserem internationalen Expertenteam und unterstützen diese bei der Fehlersuche aus der Ferne oder sind bei Bedarf vor Ort
  • In Ihrer Rolle helfen Sie bei der Analyse von Störungen an PET- und SPECT-Systemen gemeinsam mit Servicetechnikern und klinischen Kunden
  • Sie sind Teil eines globalen Expertenteams, das Sie in virtuellen Meetingräumen, Chats oder per Remote-Zugriff zusammen mit unserer internen Wissensdatenbank nutzen, um Diagnosen am System durchzuführen
  • Basierend auf Ihrer Analyse erstellen Sie einen Aktionsplan und bewerten, ob und welche Ersatzteile benötigt werden
  • Sie arbeiten selbstständig, verfolgen Maßnahmen, setzen Anpassungen um, teilen Wissen und eskalieren Probleme

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Services für Bildgebung & Therapie  

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektro- oder Medizintechnik und überzeugen mit mehrjähriger Berufserfahrung als Servicetechniker oder Installationsingenieur für PET- und idealerweise SPECT-Systeme
  • Alternativ haben Sie eine abgeschlossene Berufsaus- und Weiterbildung als Elektro- oder Medizinsystemtechniker in Verbindung mit zusätzlicher Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Sie sind mit klinischen Arbeitsabläufen und den Zusammenhängen der klinischen IT-Infrastruktur vertraut


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Mit Ihren fließenden Englischkenntnissen unterstützen Sie Kunden und Servicetechniker im In- und Ausland, dokumentieren Probleme, kommunizieren problemlos intern mit Ihren Kollegen und nehmen an Schulungen teil. Deutschkenntnisse sind von Vorteil
  • Aufgrund Ihrer Kommunikationsfähigkeiten sind Sie ein wertvolles Teammitglied und tragen dazu bei, ein gutes Verhältnis zu unseren technischen Ingenieuren und Kunden zu pflegen
  • Sie teilen eine globale Denkweise, wollen Veränderungen vorantreiben, sich an der interkulturellen Entwicklung beteiligen und aktiv in unserem wachsenden globalen Expertenteam mitarbeiten
  • Bei Bedarf stellen Dienstreisen innerhalb der EMEA-Region eine willkommene Abwechslung für Sie dar
  • Es fällt Ihnen leicht, mehrere Themen parallel zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und dabei die Kundenzufriedenheit stets im Blick zu behalten
  • A day without passion for healthcare is a lost day: Als Teamplayer mit Leidenschaft für Ihre Arbeit tragen Sie zu unseren Zielen bei


Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 50.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Barbara Höhne.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Wir bitten Sie stattdessen, ein Profil in unserer Talent Community anzulegen. Dort können Sie Ihren Lebenslauf hochladen. An der Einrichtung eines Profils erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und wir können Sie leicht benachrichtigen, wenn relevante Stellen frei werden. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.


Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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