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SAP IT Consultant (w/m/d) im Bereich Customer Service

Job-Beschreibung


Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?


Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als SAP IT Consultant (w/m/d) im Bereich Customer Service, um den Roll-Out und die Weiterentwicklung des SAP-Systems P58 bei Siemens Healthineers voranzutreiben.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Das SAP-System P58 ist das globale ERP System für alle Healthineers Länder und Regionen und unterstützt den Order to Cash, Customer Service, Finance und Revenue Recognition Prozess. P58 befindet sich in der Rollout-Phase und wird im Endausbau in ca. 60 Ländern mit 10.000 Benutzer genutzt
  • Sie treiben die Weiterentwicklung und den Roll-out dieses Systems im Bereich Customer Service (CS) voran
  • Sie sind verantwortlich dafür, dass die CS Funktionen in P58 entsprechend der Anforderungen verwendet werden können, dafür steuern Sie Entwicklungen, Pflege und Roll-out von Funktionalitäten und Schnittstellen
  • Sie gewährleisten die Schaffung globaler Transparenz der vorhandenen SAP-Landschaft und Prozesse im Bereich Customer Service und stellen so die globale Prozessoptimierung sicher
  • Sie verstehen die SHS Business Prozesse im Customer Service und dessen Ziele und entwickeln daraus die notwendigen Lösungen, die eine schnelle Reaktion auf neue Marktanforderungen gewährleisten
  • Sie verfolgen Innovationen im Umfeld des Customer Service Geschäfts und prüfen die Anwendbarkeit und Bedeutung bei Siemens Healthineers (Performance- und Prozessoptimierung, etc.)
  • Sie analysieren die Bedeutung parallellaufender Systemänderungen bzw. Projekte in Bezug auf das Solution Design und kommunizieren projektübergreifend
  • Sie übernehmen eigenständig komplexe Projekte, welche neue Produkt-, Plattform- und Systemstrategien implementieren
  • Sie verantworten die Aussteuerung unserer externen Partner im Bereich Implementierung (funktionale und technische Berater)

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang vorweisen können
  • Sie überzeugen uns mit Ihrer langjährigen Berufserfahrung im Bereich Customer Service Applikationen
  • Sie verfügen über tiefgreifende Applikationskenntnisse im SAP- Customer Service Umfeld (CS, Schnittstellen zu e.g. Ticketing und Dispatch Tools, installierter Basis)


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Sie sind es gewohnt in internationale Teams zu arbeiten und überzeugen uns mit Ihrer interkulturellen Offenheit
  • Dahingehend zeichnen Sie sich durch Ihre sehr guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus. Idealerweise verfügen Sie auch über fließende Deutschkenntnisse
  • Die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen bringen Sie mit

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 65.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Tostmann Katharina.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Wir bitten Sie stattdessen, ein Profil in unserer Talent Community anzulegen. Dort können Sie Ihren Lebenslauf hochladen. An der Einrichtung eines Profils erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und wir können Sie leicht benachrichtigen, wenn relevante Stellen frei werden. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.


Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit

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