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Account Executive Customer Services Area Este (m/f/d)

Job Description

¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución.

Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?

¡Entonces únete a nuestro equipo como Responsable de Ventas de Contratos de Mantenimiento y Soluciones de Customer Service!  Con centro de trabajo en Barcelona.

En dependencia de la dirección del Customer Service Business Manager, será responsable de la negociación y venta de Contratos de Mantenimiento y soluciones del área Customer Service, en equipamiento de Diagnóstico por Imagen y Terapias Avanzadas.

Su función principal será la de dar soporte a los instrumentos de diagnóstico del laboratorio, teniendo responsabilidad directa en las etapas de instalación, configuración, soporte, estabilización de los nuevos equipos en nuestros clientes en Cataluña, respetando los procesos de Customer Service.

Cuáles serán tus responsabiliades:

·        Consolidar y ampliar las relaciones con clientes estratégicos del área, favoreciendo interlocuciones a alto nivel  (Gerencias, KOL´s, etc.)

·        Realizar labor consultiva frente al cliente en estrecha colaboración con los/las Responsables de venta de Producto AE´s (Account Executive) y PSE (Product Sales Especialist)  para la venta de soluciones Siemens Healthineers.

·        En colaboración con el área de Marketing  Customer Services potenciar la competitividad del negocio de Customer Services,  focalizándose en un crecimiento sostenible y rentable, aprovechando al máximo todo el potencial de nuestra base instalada y el desarrollo de nuevos modelos de servicios.

·        En colaboración con los jefes técnicos del área asegurar la satisfacción del cliente durante la ejecución de los mantenimientos y servicios.

·        Colaboración con el área comercial de producto participando activamente en la fase de oferta de garantías y contratos de mantenimiento, analizando los requerimientos del cliente, verificando los costes y riesgos. Detectar y trabajar conjuntamente las oportunidades de venta sobre base instalada.

·        Planificar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, facturación y margen del Customer Service del área.

Requisitos para desempeñar esta función:

  • Estudios superiores en ciencias biomédicas o Ingeniería Biomédica (o similar). 
  • Perfil ventas/técnico, con experiencia en el sector salud.
  • Inglés nivel alto.
  • Disponibilidad para viajar. 

Con más de 45.000 empleados, Siemens Healthineers es uno de los mayores proveedores de tecnología de la industria sanitaria y líder en diagnóstico por imagen, diagnóstico de laboratorio y tecnologías de la información. Todo ello, con el soporte de un extenso portfolio en consultoría clínica, formación y servicios a nivel mundial, y adaptado a las necesidades de los clientes. Nuestro objetivo es que cada vez más personas disfruten de una vida más larga, con mayor calidad y más feliz.

La Diversidad en Siemens es nuestra fuente de creatividad e innovación. Contar con diferentes tipos de talento y de experiencias nos hace ser más competitivos y estar mejor preparados para responder con éxito a las demandas de la Sociedad. Por ello, valoramos a las candidatas y a los candidatos que reflejen la Diversidad que disfrutamos en nuestra Compañía.



Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare S.L.U. dARE, Getafe, SPA

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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