Back

Service Engineer

Job Description

Обязанности:
  • Выполнение монтажей, пуско-наладочных работ, техническое обслуживание, ремонт и модификации аппаратов для лучевой терапии (линейные ускорители, брахитерапевтичесикие аппараты)
  • Коммуникация и координация работы с операционным центром поддержки клиентов
  • Своевременное и аккуратное ведение документации на обслуживаемых объектах, оперативное предоставление отчетов и документов (по установленной форме и в установленные сроки)
  • Выполнение и эскалация инцидентов согласно установленных сервисных процессов и информирование Центра поддержки клиентов обо всех проблемных случаях
  • Своевременное информирование о любых жалобах со стороны клиентов
  • Выполнение целей и задач, поставленных и согласованных в процессе ПМП-диалога
  • Бережное использование вверенного инструмента, приборов и информирование обо всех проблемах связанных с использованием инструмента и приборов
  • Поддержание высокой удовлетворенности заказчиков со стороны сервисной службы
  • Все обязанности и работы должны выполняться максимально рентабельно с учётом минимизации затрат
Требования:
  • Высшее техническое образование по радиоэлектронным, физико-техническим специальностям или Биомед
  • Опыт работы в области сервиса медицинского оборудования от 1 года
  • Английский (intermediate – письменный и устный)
  • Опытный пользователь ПК
  • Знание MS Office

Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare Limited Liability Partnership

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time

Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?