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【SWPL】Mendix_Application Support Engineer Japan【S2022Z010】

Job Description

At Siemens we are always challenging ourselves to build a better future. We need the most innovative and diverse Digital Minds to develop tomorrow‘s reality. Find out more about the Digital world of Siemens here: www.siemens.com/careers/digitalminds


■業務内容


・世界中のお客様や実装パートナーに一次・二次サポートを提供する

・セカンドラインおよびサードラインのサポート(DevOps、CloudOps、R&D、およびエキスパートサービスチーム)と緊密に連携して仕事する

・AWS、Azure、Cloud Foundryなどの最先端のクラウドテクノロジーを使用して仕事する


■応募資格(必須要件)


▼知識・経験

・技術環境での7年以上のカスタマーサポートに関連する実務経験

・JavaScript、XPath、CSS、HTML、OQLや関連するデータベース(Oracle、PostgreSQL、MSSQLなど)の経験

・クラウド展開とインフラストラクチャサービスの経験(AWS、Azure、Cloud Foundryは予備)

・クラウド構成/展開と、Webサーバー、負荷分散、SSL/TLS/ X509、VPNなどのインフラストラクチャサービスの理解、およびこれらのサービスを信頼性が高く、スケーラブルで安全な方法でセットアップする


▼スキル・能力

・エネルギーが高くプロ意識があり、お客様が直面する可能性のある課題を解決するためにお客様と関わりを持つことに積極的である

・日本語・英語での優れたコミュニケーション能力

・テクノロジーへの情熱と強い問題解決力、分析力

・優れた組織力、柔軟性、すべてのタスクの概要を把握できる力


■学歴


・大学卒業以上(情報システム、工学、コンピュータサイエンス専攻)が望ましい。

(短期大学・高等専門学校卒業は可。専修学校、高等学校卒業は不可)


■言語力


▼英語

ビジネス(会議をファシリテートできる)


▼日本語

ネイティブレベル


■勤務地


新宿オフィス

※屋内の受動喫煙対策:有(禁煙)

※在宅勤務可、顧客先(日本全国)訪問はございます


■待遇


当社規定により優遇します。

退職一時金 あり


■就業時間


裁量労働制(9:00~17:30 を標準労働時間帯とし、社員の裁量に委ねる)

休憩時間 60分 時間外労働の概念なし


■休日


年間休日:123日

完全週休二日制(毎週土曜日・日曜日)、国民の祝日、年末年始


■休暇


年次有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇(事由による)

産前産後休暇、生理休暇、介護休暇・子の看護休暇(ただし それぞれ1日目~5日目までは有給)、育児及び介護休業(ただし それぞれ最初の1日は有給)


■加入保険


雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険


■福利厚生


・通勤手当:特急料金を除き全額支給(ただし、新幹線料金には別途定めあり)。

 *ただし、在宅勤務手当の支給が開始された場合には、通勤手当は適用されないものとする。

・雇用保険料補助手当(個人負担分を会社が補助)

・総合福祉団体定期保険

・団体長期障害所得補償保険

・福利厚生倶楽部(リロクラブ)

・労働災害総合保険(法定外補償保険)


■選考プロセス


・書類選考、面接(Interview):数回

※Microsoft Teams/Skype

・外国人面接官との面接あり


■応募書類


・履歴書(写真添付が望ましい)

・職務経歴書(英文必須)



Organization: Digital Industries

Company: Siemens K.K. - Industry Software

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time

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