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Servicespezialist (w/m/d) Gebäudesicherheitstechnik

Jobbeschreibung

Der Anspruch an die Gebäudesicherheit nimmt stetig zu und erfordert darüber hinaus die Weiterentwicklung der Technik, sodass Anlagen und Systeme in zyklischen Abständen erneuert und serviciert werden müssen.
Im Bereich Customer Service für Gebäudesicherheit - mit Fokus Zutrittskontrollsysteme (ZKS) - 
sind Sie im Rahmen unserer digitalen Services auf die Unterstützung wichtiger und sicherheitsrelevanter Betriebsprozesse unserer Endkundensysteme spezialisiert. Durch Ihr Fachwissen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum sicheren Betrieb von Gebäuden.

 
Wir setzen um, worauf es ankommt. Das ist Ihr Beitrag.

  • Als Servicespezialist (w/m/d) betreuen Sie komplexe und umfangreiche Kundenanlagen und sorgen eigenverantwortlich dafür, dass unsere Sicherheitsanlagen entsprechend der geltenden Vorschriften einwandfrei funktionieren
  • Sie sind der erste technische Ansprechpartner für unsere Kunden, bilden die Schnittstelle zu Lieferanten und internen Fachstellen und stimmen sich fortlaufend zu Terminen, der Technik und dem Ergebnis ab – dabei stellen Sie stets eigenverantwortlich sicher, dass die wirtschaftlichen Vorgaben und unsere vertraglichen Verpflichtungen eingehalten werden
  • Sie führen strukturierte Funktionstests durch und arbeiten aktiv an der Verfügbarkeit von Anlagen - sowohl reaktiv als auch proaktiv
  • Sie unterstützen wichtige und sicherheitsrelevante Betriebsprozesse unserer Endkundensysteme, beispielsweise durch wiederkehrende Prüfungen, die Fehlersuche und Instandsetzung 
  • Sie sind verantwortlich für die Inspektion, Wartung und Funktion der zugeordneten Anlagen/Systeme und prüfen Material, Apparaturen und Betriebsmittel auf Vollständigkeit
  • Neben der Entgegennahme von Kundenwünschen bzgl. Service- und Zusatzleistungen und regelmäßiger Kundengespräche, führen Sie ggf. Abnahmen durch und repräsentieren in Ihrer Rolle somit unseren Anspruch an exzellenten Kundenservice
 
Was Sie können sollten. Damit die Welt mehr kann.

  • Als Grundlage für Ihren Erfolg dient Ihre Berufsausbildung im Bereich der Elektro- oder Informationstechnik mit mehrjähriger Berufserfahrung. Ein Studium im Bereich der Elektro- oder Informationstechnik ist optional 
  • Sie verfügen über mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Inbetriebnahme oder im Service von Gebäudesicherheitstechnik, idealerweise ZKS
  • Sie gehen dem Umgang mit großen Anlagen- und Netzwerkinfrastrukturen sowie die Fehlersuche leidenschaftlich nach
  • Neben dem Umgang mit komplexen Elektroniksystemen haben Sie gleichermaßen Freude am „Out of the Box-Thinking“ und finden Dank Ihrer ruhigen und besonnenen Ader auch in ungewohnten oder hektischen Situationen schnell gute Lösungen
  • Das nötige handwerkliche Geschick im Umgang mit unseren Kundeninstallationen bringen Sie mit  
  • Ihre Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich von Einbruchmeldeanlagen und Fluchttürsteuerungen sind ein Plus
  • Eine in Deutschland gültige Kfz-Fahrerlaubnis sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab 

Worauf Sie bei uns zählen können. 

  • Qualifizierte Einarbeitung im Zuge eines Mentoringkonzepts
  • Modernes IT-Equipment (Smartphone, Notebook, Tablet)
  • Einen eigenverantwortlich und selbständig organisierten Arbeitsalltag
  • Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
  • Ansprechendes Vergütungspaket


Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

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Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.




Organisation: Smart Infrastructure

Unternehmen: Siemens AG

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit

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