SERVISNI INŽINJER
ULOGA I GLAVNE ODGOVORNOSTI
- Analiza grešaka/kvara (HW, SW, tehnološki i/ili procesni problemi)
- Prema potrebi komunikacija sa i/ili eskaliranje prema centralnom servisu (na nivou regije, Siemensa globalno ili sl.)
- Osposobljavanje opreme/uređaja, samostalno otklanjanje kvara/greške i popravak opreme/uređaja (po potrebi uz pomoć servisnog stručnjaka/starijeg servisnog stručnjaka)
- Preventivno održavanje
- Treninzi/školovanja/tehničko savjetovanje kupca
- Briga o zadovoljstvu kupca
- Puštanje proizvoda/uređaja/opreme u pogon (na zahtjev kupca) - po potrebi uz pomoć servisnog stručnjaka/starijeg servisnog stručnjaka)
- Post prodajne usluge
VJEŠTINE I KVALIFIKACIJE
- Odgovarajući tehnički smjer (VSS)
- Poželjno iskustvo u radu na sličnim radnim mjestima; ali nije uslov
- Izvrsno poznavanje engleskog jezika
- Posjedovanje vozačke dozvole
- Poznavanje rada u MS Office paketu
- Spremnost na putovanja i terenski rad
- Sklonost timskom radu
- Stjecanje i održavanje dobrih kontakata s klijentima
- Orijentisanost na rezultat i proaktivnost u radu
- Sposobnost brzog učenja i spremnost na kontinuirani lični razvoj
ŠTA NUDIMO
- Kontinuirano profesionalno usavršavanje
- Nagrađivanje uspješnosti i ličnih zalaganja
- Temeljitu i sveobuhvatnu edukaciju
- Rad s poznatim i izazovnim klijentima
- Rad u dinamičnom, pozitivnom i uspješnom okruženju
Organization: Siemens Healthineers
Company: Siemens Medicina d.o.o.
Experience Level: Mid-level Professional
Job Type: Full-time