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Digital Service Specialist / Servicespezialist (w/m/d)

Jobbeschreibung

Wissen für die Welt von morgen.

Kunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere zuverlässigen Produkte. Dazu können Sie einen entscheidenden persönlichen Beitrag leisten: Sie unterstützen von Anfang an bei allen technischen Problemen. Unlösbar kennen sie nicht, unfair können sie nicht. Ihr Blick für die speziellen Bedürfnisse der jeweiligen Kunden macht sie zu einer unverzichtbaren Person auf Augenhöhe. Nachhaltigkeit und Weitsicht sind auch für Sie wichtige Erfolgsfaktoren? Sie geben alles, egal wie vielschichtig die Herausforderung ist? Dann lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Sie zu einhundert Prozent unterstützen können. Etwa durch viel Freiraum für eigene Impulse oder eine Weiterbildung.

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • Sie verantworten das technische Produktmanagement der, für die Service Erbringung der Siemens Smart Infrastructure, zentral genutzten Applikationen 
  • Als Experte administrieren und betreuen Sie einen Teil der Service Platform und deren Applikationen
  • Weiter treiben Sie Produktweiterentwicklung in enger Abstimmung mit der Ländergesellschaft und dem Globalen HQ
  • Die Definition und Aufnahme von neuen Anforderungen zur strategischen Weiterentwicklung der Applikationen ist Teil Ihrer wichtigsten Funktion
  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen deutschem Support und zentralem 3rd Level Support / Operations Team und sorgen gemeinsam für die Sicherstellung der Service Kontinuität basierend auf den Service Platform Applikationen 
  • Des Weiteren kümmern Sie sich aktiv um das Community und Stakeholder Management und organisieren eigenverantwortlich Meetings / Communities oder führen diese
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Nachrichten- bzw. Übertragungstechnik oder eine tätigkeitsnahe Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Sie haben solide Kenntnisse in C#, C++ und oder weiterer objektorientierter Programmiersprachen
  • Ihre fundierten Kenntnisse im Bereich IT Schnittstellen, Datenverarbeitung machen Sie besonders wertvoll
  • Support- und Serviceerfahrungen im Brandschutz, Sicherheitstechnik - und IT Umfeld sind von Vorteil
  • Abgesehen davon haben Sie Erfahrung im professionellen kollegialen Umgang internationaler Projektteams
  • Ihr Profil wird abgerundet durch Ihre fließenden Deutsch und Englisch Kenntnisse, Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihr Engagement
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!


https://new.siemens.com/ - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

FAQ - wenn Sie eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens haben.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Organisation: Smart Infrastructure

Unternehmen: Siemens AG

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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