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Customer Engagement Architect (m/w/d)

Job Description

Wissen für die Welt von morgen.


Werden Sie jetzt Teil unseres Teams als „Customer Engagement Architect (m/w/d)“ an einem unserer 18 Standorte in Deutschland.


Siemens Digital Industries Software (DI) ist ein Innovationsführer in der Automatisierung und Digitalisierung. In enger Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden, treibt DI die digitale Transformation in der Prozess- und Fertigungsindustrie voran. Mit dem Digital-Enterprise-Portfolio bietet Siemens Unternehmen jeder Größe durchgängige Produkte, Lösungen und Services für die Integration und Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette. Optimiert für die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Branchen, ermöglicht das einmalige Portfolio Kunden, ihre Produktivität und Flexibilität zu erhöhen. DI erweitert sein Portfolio fortlaufend durch Innovationen und die Integration von Zukunftstechnologien. Siemens Digital Industries Software hat seinen Sitz in Nürnberg und beschäftigt weltweit rund 75.000 Mitarbeiter.


Wir bieten ein internationales Umfeld mit mehr als 140.000 Kunden in aller Welt, die heute schon auf unsere Kompetenz in der Digitalisierung setzen. Dabei bringen sich in Deutschland über 2.000 Kolleginnen und Kollegen in spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil- und Transportbranche, Konsumprodukte und Einzelhandel, Elektronik und Halbleiter, Energie- und Versorgungsindustrie, Industriemaschinen und Schwermaschinen, Maritime Industrie, sowie Medizinprodukte und Arzneimittel ein. Bei uns finden Sie ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsoptionen und attraktive Benefits. Durch individuelle Zielvereinbarungen und vielfältige Karrieremodelle mit Spezialisierungsoptionen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, fachlich und persönlich zu wachsen.


Welche Rolle werden Sie spielen?

  • Ihr Fokus liegt auf der Kundennähe, da Sie den Kunden durch ein tiefes Verständnis ihrer wichtigsten Geschäftsfaktoren geschäftliche Vorteile und Innovationen bieten
  • Sie bauen Kundenbeziehungen auf und pflegen diese, während Sie die Einführung und Erweiterung des Teamcenter-Portfolios vorantreiben
  • Sie arbeiten eng mit unseren Consultants, Architects, Project Managern und anderen internen und externen Schnittstellen zusammen, um sicherzustellen, dass der Kunde seine Ziele erreicht
  • Sie tragen maßgeblich zum Wachstum des Service bei und sind für den Kundenerfolg verantwortlich
  • Im Rahmen der Projektprozesse agieren Sie mit unseren Kunden, um die Kundenerwartungen zu treffen
  • Darüber hinaus entwickeln Sie die Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Teamkultur kontinuierlich weiter und folgen dabei agilen Prinzipien


Was Sie brauchen, um das zu verwirklichen, worauf es ankommt.

  • Steckenpferd ihres Profils ist ihre fundamentale Berufserfahrung im Service, ihr Erfahrung im Bereich Project Management rundet ihr Profil ab
  • Idealerweise bringen Sie mehrere Jahre Berufserfahrung aus der Beratung mit und sind Experte in der Implementierung von IT (PLM) Systemen vorzugsweise Teamcenter
  • Ihre unabhängige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus, genau wie ihre analytische Denkweise
  • Sie kommunizieren gerne mit Menschen und treten gegenüber Kunden sicher und souverän auf
  • Unsere Kunden erleben Sie begeisterungsfähig, kompetent und mit subtiler Überzeugungskraft
  • Da wir sehr eng mit unseren Kunden arbeiten ist eine hohe Reisebereitschaft erforderlich, die Reisebereitschaft wird bei New Normal Bedingungen bei bis zu 40% liegen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in der Automobil- und Automobilzuliefererbranche sind von Vorteil
  • Erfahrungen und Prozesswissen im Automotive Umfeld von Vorteil


Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!


Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte nutzen Sie hierfür ausschließlich unsere Karriere-Plattform, welche Sie über „Jetzt bewerben“ erreichen.


Wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über die Siemens Digital Industries Software erfahren möchten: Mission / Vision und unser Software Portfolio – oder besuchen Sie unsere Homepage.


careers-DACH.sisw@siemens.com, wenn Sie erste Fragen mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Frau Jaclyn Krieger.


Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


#LI-PLM

#LI-JK1


Organization: Digital Industries

Company: Siemens Industry Software GmbH

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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