Back

Complaints department manager

Job Description

Jsme oddělení kvality ve společnosti Siemens v Drásově. Naším cílem je zajistit trvalou kvalitu finálních výrobků - motorů a generátorů i komponentů jejich výrobků, které jsou vyráběny v Siemens Drásov. Disponují výkonnými motory a generátory s výkonem až 25 MW při napětí do 15 kV. Motory a generátory obsluhují vrtné plošiny, lodě, elektrárny nebo vlaky po celém světě.

Co bude náplní vaší práce:

* vedení menšího týmu

* příjem reklamací, jejich distribuci v týmu

* vedení vyšetřování příčiny a odchylek

* vedení 4D/8D reportů/ analýza kořenové příčiny problému

* spolupráce se servisními centry

* komunikace se zákazníky a odděleními napříč společností Siemens

Na co se můžete těšit:

* komunikaci a jednání se zahraničními partnery

* různorodou práci

* inovativní technologie

*  zaměstnáni ve stabilní firmě, která je na trhu již více než 100 let

* odborné a jazykové vzdělání, osobní rozvoj

Co byste měl (a) mít:

* technické zkušenosti - elektro/ strojírenství

* zkušenosti na poli zákaznických reklamací

* znalost anglického a českého jazyka - aktivní komunikace

* uživatelskou znalost práce na PC

* řidičské oprávnění skupiny "B"

* analytické a organizační schopnosti

* flexibilitu a ochotu cestovat

* důslednost, samostatnost, spolehlivost a chuť věci zlepšovat

Co vám nabízíme:

* 5 týdnů dovolené

* 1400,- Kč měsíční příspěvek zaměstnavatele na penzijní/životní připojištění

* Závodní stravování za zvýhodněnou cenu

* Flexibilní pracovní doba s možností homeoffice

* 8500,- ročně na zdraví a volnočasové aktivity (Benefit plus)

* Akciový program pro zaměstnance

* Program slev pro zaměstnance (O2, T-mobile, Opel, KFC,…)

* Firemní jazykové vzdělávání


Organization: Portfolio Companies

Company: Siemens Electric Machines s.r.o.

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?