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Chargé.e d’Affaires Sûreté Electronique h/f

Job Description

Passionné.e par l’innovation technologique et la digitalisation, entrez dans l’univers de notre activité Siemens Smart Infrastructure. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les infrastructures intelligentes d’aujourd’hui et de demain. #SMARTBUILDING.

Vos missions :

Rattaché.e au Responsable Exécution de la région, votre rôle est de développer notre activité d’intégrateur de systèmes d’informations de sûreté (vidéosurveillance, contrôle d’accès et intrusion) sur le territoire qui vous est confié en supportant et accompagnant les équipes commerciales.

Vous intervenez de bout en bout des affaires de sûreté dites de proximité (affaires à décision locale sur nos marchés focus dans la limite de 200 k€) :

  • En amont, en support technique et commercial de la force de vente, vous réalisez des offres de travaux et de services dans le domaine de la sûreté électronique ;
  • Vous êtes en charge de la réalisation des travaux d’installation de vos commandes ;
  • Vous vérifiez la bonne exécution du portefeuille de contrat de service sûreté de votre territoire ;
  • Vous êtes un garant incontournable de la relation client ;
  • En aval vous êtes responsable de la vente et la réalisation des petits travaux services en sûreté de votre secteur.

A ce titre :

En avant-vente, dans le respect des règles métiers en vigueurs (APSAD, RGPD, etc…) :

  • En support de la force de vente régionale, des Ingénieurs Commerciaux du Pôle Sûreté et des Chefs de Projet, vous participez à la réalisation des études en élaborant les projets techniques, commerciaux, financiers et aidez à la négociation technique ;
  • Vous établissez les devis et chiffrages des projets et services en sûreté ;
  • Vous participez aux réunions client en vue de défendre techniquement les solutions proposées ;
  • Sur le territoire technique de votre agence et dans la limite de 200k€HT ;
  • Vous êtes au quotidien en étroite collaboration avec le chef des ventes de votre territoire et son équipe commerciale ;
  • Vous disposez du support technique des architectes solution et du Responsable Exécution du Pôle Sûreté.

En réalisation, dans le respect des règles métiers en vigueur (APSAD, RGPD, etc…) :

  • Vous gérez les approvisionnements matériels, la sous-traitance, la planification et le suivi des travaux ;
  • Vous travaillez en équipe avec la plateforme d’intégration de Toulouse et des techniciens de sûreté, en charge de la mise en service en région ;
  • Vous êtes garant.e de la bonne réalisation des projets que vous remportez, tant au niveau satisfaction des clients que respect des coûts, délais et qualité de vos projets ;
  • Vous optimisez la gestion de vos ressources dans un objectif de gain de productivité et gérez les équipes liées au projet ;
  • Vous assurez le suivi juridique, administratif, technique, financier et organisationnel du projet dans le respect des procédures internes et des engagements contractuels.

Après-vente, dans le respect des règles métiers en vigueur (APSAD, RGPD, etc…) :

  • Garantir le respect des engagements contractuels sur des travaux services chez nos clients de proximité ;
  • Vérifier la mise en œuvre et la bonne exécution des prestations de maintenance du portefeuille clients sûreté selon les normes en vigueur ;
  • Vous développez les contrats de service et proposez des extensions ou des modernisations ou des petits travaux sur les systèmes de sûreté. Vous suivez le bon renouvellement des contrats de service chez nos clients sûreté de proximité ;
  • Vous êtes responsable de la satisfaction clients, services et travaux délivrés avec la qualité et les délais attendus ;
  • Vous veillez à appliquer et faire appliquer l’ensemble des processus de l’entreprise : suivi, contrôle, etc..

Ce poste ouvert en CDI est basé à Toulouse (31) et est à pourvoir dès que possible.

Statut : Cadre

Les atouts pour réussir :

  • Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans en tant que Chargé d’Affaires dans les métiers CFO/CFA avec une très bonne connaissance des métiers de la sûreté ;
  • Une parfaite compréhension et sachant des normes en vigueur ;
  • Votre sens relationnel et votre dimension commerciale sont bien rodés pour prendre en compte les besoins et la satisfaction des clients ;
  • Vous avez le sens du service client et un bon esprit d'équipe ;
  • Vous êtes rigoureux.se et curieux.se ;
  • Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique (Quick Devis, SAP, Sales Force, Power Point, Word et Excel) ;
  • Votre anglais est un sérieux plus ;

Vous intégrerez un grand groupe, et travaillerez sur des solutions innovantes et hautement technologiques.

 

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Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens SAS

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time

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