Back

Sales Support Professional - Service Contracts

Job Description

Wat ga je doen?

Als Sales Support Professional ben je verantwoordelijk voor de operationele afwikkeling van alle office-taken rondom de service contracten van de Customer Services afdeling binnen Siemens Digital Industries. Dit gaat van deelname in commerciële gespreken, het uitwerken van contractoffertes tot het inrichten van contract-, installatie- en onderhoudstaken in ons systeemlandschap en beheer van allerlei sub-contracten, waarbij je wordt ondersteund door oa sales, coördinatie, engineers en jouw 8 directe collega’s. 

Jouw kracht zit in het aanbrengen (en bewaken) van structuur, voortgang om zo interne aanvragen en klantvragen effectief en efficiënt af te handelen. Je bent gedreven, resultaatgericht en weet zelfstandig de contract sales en delivery in goede banen te leiden. De contracten kennen een grote verscheidenheid in portfolio van preventief onderhoud tot 24/7-support voor remote, on-site en sparepart support. Met de toenemende invloed van IT in de Industriële Automatisering zal je ook met nieuwe serviceconcepten en businessmodellen te maken krijgen.  

Jouw primaire verantwoordelijkheden:

  • Het inrichten, beheren en coördineren van servicecontracten in het SAP-systeemlandschap;
  • Het opstellen van kostprijsberekeningen. Bewaking en optimalisatie van contractrendement;
  • Het beheer van verlengde productgarantie-, managed support-, update- en subcontracten;
  • Het operationeel beheren van contractinformatie in ons Customer Service Portal;
  • Een bijdrage leveren aan de verbetering van processen en kwaliteit.

Wat doen wij?

Met de technologische oplossingen van Siemens proberen we ons leven veiliger, sneller, comfortabeler en duurzamer te maken. De wereld van automatisering is continu in beweging en Siemens Digital Industries neemt graag het voortouw hierin. Daarom heeft Siemens de expertise en technische domeinkennis in huis op het gebied van automatisering, digitalisering en elektrificatie.  De vierde industriële revolutie komt eraan, van automatisering gaan we naar de digitalisering van productie. Zodat de toekomst van de industrie meer concurrentievermogen biedt door niet alleen meer productiviteit en snelheid, maar ook meer efficiëntie en kwaliteit. Technology with a purpose.

Wat is jouw achtergrond?

Je bent een ondernemend type met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Als jij je er mee gaat bemoeien dan krijg je dingen voor elkaar! 

  • Een afgeronde hbo-opleiding bijvoorbeeld Technisch Bedrijfskunde;

Heb je geen technische studie afgerond, maar lijkt deze baan op jouw lijf geschreven? Je bent heel erg welkom om te solliciteren! Wil je ons meenemen in waarom je in onze technische omgeving wil werken?

  • Het is fijn als je ervaring hebt in een technisch-commerciële serviceorganisatie, maar je hebt zeker wel een talent voor organiseren;
  • Affiniteit met (ons) service- en productportfolio en continue ontwikkeling;
  • Hands-on mentaliteit, flexibel en stressbestendig.

Wat bieden we je?

Naast een uitdagende baan met veel ontwikkel mogelijkheden bij een sterk internationaal merk:

  • Een parttime (minimaal 30 uur) of fulltime (40 uur) functie; 
  • Een goed salaris en 13e maand;
  • 27 verlofdagen en 13 ADV dagen per jaar;
  • Je kunt je continue blijven ontwikkelen met ons trainings- en opleidingsaanbod;
  • We voeren growth talks met elkaar gebaseerd op waar je naar toe wil groeien en hoe we dingen beter kunnen doen. 

Wacht niet langer en solliciteer snel! Wij willen je graag ontmoeten. 

Voor vragen kun je contact opnemen met Kim Bouwmeester, 0683102470.

Bij Siemens is diversiteit belangrijk en geloven we dat dit zorgt voor prettige werksfeer en meer succes. Iedereen is welkom en we zorgen graag voor gelijkwaardige kansen. 


We discrimineren niet op basis van ras, religie, huidskleur, nationale afkomst, geslacht, geslacht, genderexpressie, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of beperking. 


Een screening en online assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Organization: Digital Industries

Company: Siemens Nederland N.V.

Experience Level: not defined

Job Type: Either

Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?