Zurück

Team- und Service Level Manager (w/m/d) im Bereich Gebäudeautomation

Jobbeschreibung

Verändern Sie zusammen mit uns die Welt von morgen.

Kunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere zuverlässigen Produkte. Dazu können Sie einen entscheidenden Beitrag leisten: Sie unterstützen von Anfang an bei allen technischen Problemen. Unlösbar kennen sie nicht, unfair können sie nicht. Ihr Blick für die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kunden macht sie zu einer unverzichtbaren Person auf Augenhöhe. Nachhaltigkeit und Weitsicht sind auch für Sie wichtige Erfolgsfaktoren? Sie geben alles, egal wie komplex die Herausforderung ist? Dann lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Sie dabei zu einhundert Prozent unterstützen können. Etwa durch viel Freiraum für eigene Impulse oder eine Weiterbildung. 

Wir setzen um, worauf es ankommt. Das ist Ihr Beitrag.
  • Als Teamleiter (w/m/d) führen Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team aus ca. 7 Servicetechnikern und stellen professionelles Services Level Management gegenüber unseren Kunden bei regionalen und überregionalen Serviceverträgen im Managed Service Modell sicher.
  • Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung dieser Service Einheit ist im Fokus, darüber hinaus beraten und analysieren Sie Kunden und Vertriebsbedarfsanforderungen zu unserem umfassenden Leistungsangebot und erschaffen daraus innovative Servicekonzepte.
  • Alle organisatorischen und technischen Ausführungen haben Sie dabei ebenso im Blick wie die Wirtschaftlichkeit in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie sichern die Vertragserfüllung im Servicegeschäft und planen den Bereitschafts- und Entstördienst.
  • Weiterhin bestimmen Sie den Kapazitäts- und Qualifikationsbedarf, planen vorausschauend den Personalbedarf sowie Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen. 
  • Sie sind für die Erstellung von Service Reports verantwortlich und führen regelmäßige Service Reviews mit unseren Kunden durch.
  • Die Einhaltung gesetzlicher und tariflicher Vorschriften und Firmenrichtlinien sind dabei selbstverständlich für Sie.

Was Sie können sollten. Damit die Welt mehr kann.
  • Grundlage Ihres Erfolgs ist ein abgeschlossenes Studium (Regelstudienzeit < 4 Jahre) in der Fachrichtung Elektrotechnik, Gebäudetechnik oder Informatik mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
  • Alternativ besitzen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung, einen Abschluss als Techniker und langjährige relevante Berufserfahrung mit entsprechenden Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Ihre Erfahrungen konnten Sie im Bereich MSR-/HLK-/Gebäudeautomationstechnik und in Themen der Digitalisierung sammeln.
  • Darüber hinaus verfügen Sie über mehrjährige technische und projekt-/vertriebsnahe Erfahrung im Servicegeschäft.
  • Idealerweise haben Sie bereits erste fachliche oder disziplinarische Führungserfahrung gesammelt.
  • Persönlich verfügen Sie über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und überzeugen mit Ihrem sicheren und zuverlässigen Auftreten Ihre Mitarbeiter, Kunden und Vertragspartner.
  • Zu Ihren Stärken zählen eine ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise, Veränderungsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit.
  • Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Ein gültiger PKW-Führerschein rundet Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:
  • Ansprechendes Vergütungspaket
  • Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung 
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann und sich als Teil von Siemens fühlt
  • 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für Sie und Ihre Familie ermöglichen
  • Zugang zu Mitarbeiteraktienplänen
  • Attraktive Siemens Altersvorsorge
  • Und viele weitere Benefits hier

Gesucht: Mitgestalter von morgen.

www.siemens.de
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.
www.siemens.de/karriere/faq
wenn Sie eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens haben.
www.siemens.de/karriere
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Organisation: Smart Infrastructure

Unternehmen: Siemens AG

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit

Nicht gefunden, wonach Sie suchen?

Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

Nicht gefunden, wonach Sie suchen?