Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Senior Quality Manger (w/m/d) Customer Services, um unsere Prozesse bei Customers Services Managed Logistics weiter zu optimieren.
Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Sie beraten das Customer Services Managed Logistics Team in der Weiterentwicklung der globalen Prozesse, unter Berücksichtigung der anwendbaren Normen und Gesetze (z.B. ISO 13485, 21 CFR 820), um die regulatorische Compliance sicher zu stellen
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie das Team bei der Festlegung und Einhaltung von Qualitätszielen und Metriken. Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Koordination von CAPA-Maßnahmen
- Sie führen interne Audits und Lieferantenaudits durch; sind Ansprechperson bei Behörden- und Kundenaudits für Ihre Themen
- Sie arbeiten im Tagesgeschäft eng mit dem EHS-Management zusammen, um sicherheitsrelevante Vorfälle entlang der CS-Lieferkette (Lager, Transport, Mitarbeiterschutz) zu vermeiden
- Sie agieren als Berater*in für Customer Services Kollegen in den Ländern zur Umsetzung von qualitätsrelevanten Aspekten unserer technischen Richtlinien
- In Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Einheiten definieren Sie die Anforderungen für eine globale Lieferkette
Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services
Ihre Qualifikationen und Erfahrung:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder haben eine vergleichbare Qualifikation erworben
- Sie bringen langjährige Berufserfahrung als Qualitäts-Manager*in oder Logistik-Expert*in im Medizinprodukteumfeld mit
- Sie sind vertraut mit den im Medizinproduktebereich internationalen Normen und Gesetzen (z.B. ISO 13485, FDA 21 CFR 820)
- Sie sind erfahren in der Durchführung von Audits mit der entsprechenden Qualifikation (ISO 19011)
- Sie konnten sich in Ihrer beruflichen Karriere ein breites Wissen der Prozesse und Produkte im Medizinprodukteumfeld aneignen, speziell Kenntnisse im Bereich Customer Services sind von Vorteil
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der gängigen IT-Lösungen im Microsoft Office Bereich, wie auch in der Logistik z.B. im Umgang mit SAP
- Sie bringen nachweisliche Erfolge in der Optimierung von Prozessen (global und unabhängig von Organisationseinheiten) mit und streben nach Erweiterung Ihrer Kenntnisse
Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:
- Sie besitzen eine hohe Eigeninitiative, sind teamfähig, haben eine ausgezeichnete Analyse- und Durchsetzungsfähigkeit und eine ausgeprägte Qualitätsorientierung mit dem klaren Ziel Lösungen zu schaffen
- Auch unter hoher Arbeitsbelastung und wechselnden Anforderungen arbeiten Sie zielorientiert und strukturiert
- Sie zeichnen sich durch starke Kommunikationsfähigkeit aus und verfügen über ein sicheres Auftreten, besonders in der Zusammenarbeit mit internationalen Fachabteilungen und verfügen deshalb über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.
Organization: Siemens Healthineers
Company: Siemens Healthcare GmbH
Experience Level: Experienced Professional
Job Type: Full-time