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Retourenmanager (w/m/d) Eisenbahnsignaltechnik

Job Description

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere 39.600 Mitarbeiter sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.


Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Sie koordinieren die reibungslose Bearbeitung der Retouren von unseren Produkten der Eisenbahnsignaltechnik mit allen beteiligten Parteien (v.a. Kunden, Projektteams und Werk).
  • Dabei stehen Sie im direkten und indirekten Kundenkontakt und arbeiten eng und kundenorientiert mit Vertrieb, Retouren-Annahme und ausführenden Reparaturstellen zusammen.
  • Sie bearbeiten die eingegangenen Anfragen und Bestellungen zeitnah und klären bei Unklarheiten mit den beteiligten Parteien Gewährleistungsansprüche, vertriebliche Verantwortlichkeiten sowie eine mögliche Kostenübernahme.
  • Dank Ihrer sicheren Beherrschung von SAP können Sie schnell die nötigen Informationen einholen, Probleme proaktiv erkennen und ggf. direkt lösen.
  • Sie überwachen die Termine und stellen eine zeitgerechte Auslieferung aller Retouren inklusive des Informationsflusses an alle beteiligten internen und externen Partner sicher.


Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine Weiterqualifizierung zum Staatlich geprüften Techniker oder Industriefachwirt.
  • Zudem überzeugen Sie mit mehrjähriger Berufserfahrung im Service- oder Werksumfeld in der Eisenbahnsignaltechnik. Deshalb kennen Sie sich auch bereits mit Systemen und Komponenten der Bahnautomatisierung aus.
  • Idealerweise besitzen Sie bereits Kenntnisse der einschlägigen Export- und Zollvorschriften. Wenn das noch nicht der Fall ist, schulen wir Sie darauf.
  • Sie gehen sicher mit SAP (Module SD, QM, MM) um.
  • Des Weiteren bringen Sie sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.


So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/mobility
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.
+49 (9131) 17 52430
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner für diese Stellenausschreibung ist Herr Karl-Christian Gerbaulet.
www.siemens.de/karriere
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Organization: Siemens Mobility

Company: Siemens Mobility GmbH

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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