V našem Centru sdílených služeb společnosti Siemens v Ostravě hledáme specialistu pro péči o zákazníky s němčinou. Jedná se o skvělou příležitost pro kandidáty, kteří chtějí začít svou kariéru v profesionálním prostředí nově budovaného týmu poskytujícího podporu jedné ze Siemens divizí – Smart Infrastructure (SI).
Do našeho týmu nehledáme jen zkušené kandidáty, ale také šikovné absolventy, kteří se dorozumí německy a mají zájem o práci v administrativě.
Budete se věnovat především
- administraci německých servisních smluv pro Siemens Building Technologies s různou úrovní komplexnosti včetně jejich zpracování v SAP – zakládání nových smluv, úprava informací o zákaznících, fakturace atd.
- řešení klientských požadavků týkajících se smluv a faktur
podpoře a poradenství na základě poskytnutých informací klientem
vyřizování příchozích e-mailů a telefonních hovorů v německém jazyce - aktualizaci dat v systému SAP (zaučíme Vás)
- podávání návrhů na optimalizaci procesů účast na týmových poradách
Co od Vás očekáváme?
- komunikativní znalost německého jazyka – psaná i mluvená forma (min. úroveň B1/B2)
- dobré schopnosti v oblasti komunikace a mezilidských vztahů – denní kontakt se zákazníky z Německa
- zájem o práci v administrativě a optimalizaci procesů
- uživatelskou znalost práce s PC, znalost MS Office, SAP výhodou
- týmový duch
Co Vám můžeme nabídnout?
- 5 týdnů dovolené (lze zakoupit až 8 dnů volna navíc z rozpočtu na benefity)
- flexibilní pracovní doba s pevným jádrem od 10:00-14:00 hod.
- home office s příspěvkem 100 Kč netto/den
- roční bonus s možností převodu do cafeterie
- e-stravenky v hodnotě 90 Kč/den
- MultiSport karta za zvýhodněnou cenu
- roční rozpočet do cafeterie ve výši min. 24 000 Kč s libovolným využitím na stránkách benefit-plus (např. dovolená, jazykový kurz, kulturní a sportovní akce, atd.)
- příspěvek na životní nebo penzijní pojištění hrazený z benefitů
- firemní mateřské školky v Praze a v Ostravě
- příležitost stát se akcionářem Siemens a získat akcie zdarma
- možnosti kariérního růstu (TL, expert)
- velký výběr školení a kurzů
- nejrůznější slevy a zvýhodněné nabídky
Organization: Global Business Services
Company: Siemens, s.r.o.
Experience Level: Early Professional
Job Type: Full-time