Back

Call-agent

Job Description

Мы начинаем поиск кандидатов на позицию сотрудника Колл-центра. Контракт временный до конца февраля 2022.

Обязанности:

  • Приём звонков, электронных писем и прочих заявок от клиентов (внутренних и внешних).
  • Заведение заявок в систему, переадресация заявок и звонков в соответствующие отделы.
  • Подготовка запросов на коммерческие предложения
  • Помощь сервисным инженерам в оформлении командировок
  • Размещение эскалаций на запасные части
  • Выгрузка информации из SAP и внесение информации в SAP по специальным запросам

Требования:

  • Опыт работы в сервисной службе или HelpDesk
  • Знание Microsoft office (word, excel, powerpoint)
  • Опыт работы с SAP (или иными профессиональными программами) будет плюсом
  • Английский язык на базовом уровне
  • Навыки планирования и координации работ

Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare Limited Liability Company

Experience Level: Experienced Professional

Full / Part time: Full-time

Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?