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Customer Service Ingenieur*in / Service Techniker*in (w/m/d) für Labordiagnostik & Point of Care Diagnostik Raum Magdeburg

  • Eschborn, Germany; Marburg, Germany
  • Customer Services
  • 334807

Job Description

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Service-Ingenieur*in / Service-Techniker*in (w/m/d) für Labordiagnostik & Point of Care Diagnostik im Außendienst im Raum Magdeburg.

Ab 15.03.2022 bis einschließlich 31.12.2022 müssen gemäß §20a IfSG (Infektionsschutzgesetz) Personen, die in medizinischen Einrichtungen tätig sind, einen COVID-19 Immunitätsnachweis vorlegen können. Hiervon ausgenommen sind Personen, die auf Grund einer medizinischen Kontraindikation nicht gegen das Coronavirus SARS-CoV-2 geimpft werden können. Voraussetzung für die Aufnahme des Arbeitsverhältnisses ist ein entsprechender Nachweis gemäß §20a IfSG.


Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie installieren, warten, modifizieren und reparieren Diagnostiksysteme und weisen unsere Kund*innen ein
  • Außerdem kümmern Sie sich um die Fehleranalyse in komplexen Systemen (Elektronik, Mechanik, Software und Reagenz)
  • Sie haben die umfängliche Verantwortung für alle Aspekte des technischen Service und Supports Ihrer Kund*innen vor Ort
  • Sie bauen ein Netzwerk mit dem Verkaufsteam und den Applikationsspezialist*innen auf und pflegen dieses, um gemeinsame Aufgaben optimal zu erfüllen
  • Sie dokumentieren alle Serviceeinsätze und alle Änderungen in der Service-Software

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Labordiagnostik.

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Sie haben erfolgreich ein Bachelorstudium der Ingenieurswissenschaften absolviert und haben idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Außendienst und im Service von komplexen Geräten
  • Alternativ können Sie eine (Medizin-) Technikerweiterbildung in Verbindung mit einschlägiger langjähriger Berufserfahrung vorweisen. Eine vorhergehende MTA/MTRA Ausbildung ist von Vorteil
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich der Elektronik mit und Sie besitzen idealerweise auch gute Kenntnisse im Bereich der Diagnostikindustrie und Medizintechnik


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Zur einwandfreien Interaktion mit unseren Kund*innen, sprechen Sie verhandlungssicher Deutsch. Sie verfügen zudem über gute (technische) Englischkenntnisse, um z.B. englischsprachige Service Manuals verstehen zu können
  • Sie bringen ein Grundverständnis für Microsoft Office Produkte (z.B. Outlook, MS Teams) mit, um mit Ihrem Team laufend kommunizieren zu können
  • Sie betreuen schwerpunktmäßig den Kundenstamm im Raum Marburg. Daher werden Sie zu 90% im Außendienst mit Ihrem Dienstwagen unterwegs sein (inkl. Dienstreisen mit Übernachtungen) und benötigen eine Fahrerlaubnis für die Führerscheinklasse B (alt III)
  • Ihr Profil wird durch Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit abgerundet

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 66.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Yasmin Kämpf.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.



Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare GmbH

Experience Level: Early Professional

Full / Part time: Full-time

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