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Solution Support Engineer Comfort

Description du poste


Quelles seront vos responsabilités ?

Vous serez affecté au département Sales de la division Solutions & Services Portfolio (SSP). En qualité de Solution Support Engineer, vous serez responsable de la conception technique et de la rédaction des offres relatives aux solutions de sécurité intelligentes à la phase d’avant-vente. Vous vous concentrerez surtout sur les aspects HVAC, mais vous vous occuperez aussi de solutions globales entièrement intégrées (Total Building Solutions).

 

Votre rôle sera double : vous interviendrez à la fois au niveau de la conception technique et du support commercial à la phase d’avant-vente.

 

Responsabilité technique :

  • Au cours de la phase d’offre, vous serez responsable de la conception d’une solution HVAC complète, à savoir : l’architecture générale, la sélection des composants, l’intégration avec d’autres techniques, … Pour les solutions non standard ou les projets complexes, vous ferez appel à des spécialistes internes de Siemens.
  • Vous participerez régulièrement avec vos collègues à la conception de « Total Building Solutions » afin de proposer une gestion technique de bout en bout à nos clients (protection incendie, caméras, contrôle d’accès, HVAC, efficacité énergétique, plateforme de gestion).
  • Vous chiffrerez l’offre à l’aide d’outils standard sur la base du design réalisé.
  • Après la commande, vous serez étroitement impliqué dans le transfert du dossier aux collègues chargés de l’exécution du projet. Si nécessaire, vous fournirez également une aide technique au démarrage du projet.
   

Responsabilité de support commercial :

  • Vous serez responsable de l’élaboration des offres en étroite collaboration avec les account managers. Votre connaissance approfondie du marché, des clients mais aussi des concurrents et partenaires, vous permettra d’’établir une offre compétitive et de qualité.
  • Grâce à votre bagage technique, vos capacités conceptuelles et votre bon feeling commercial, vous serez en mesure d’épauler l’account manager lors de démonstrations ou de réunions techniques avec le client ou le bureau d’étude.
  • Vous serez chargé de préparer les documents nécessaires pour les demandes de prix aux sous-traitants et fournisseurs. Le cas échéant, vous les accompagnerez lors d’une visite du chantier.
       

Quelles sont les qualifications requises pour ce poste ?

  • Formation : Bachelor de préférence en électronique, électrotechnique, électromécanique ou électricité, ou équivalent par l’expérience.
  • Expérience : vous pouvez faire valoir une expérience pertinente (3 ans) en HVAC. Des connaissances en Security, Fire Safety et building management systems, outils CRM et network design constituent de solides atouts.
  • Connaissances linguistiques : maîtrise du néerlandais et du français, bonne connaissance de l’anglais technique.
  • Aptitudes : Word, Excel et PowerPoint n’ont pas de secrets pour vous et vous possédez une connaissance approfondie d’un des progiciels de dessin suivants : Autocad, Visio, Designer, … Un intérêt marqué pour l’informatique et les logiciels est indispensable.
  • Compétences : autonomie, esprit d’équipe, capacité analytique, sens commercial, flexibilité, orientation résultat, sens de l’organisation, résistance au stress, …

Secteur: Smart Infrastructure

Entreprise: Siemens S.A./N.V.

Niveau d'expérience: Expérimenté

Plein temps / Temps partiel: Temps plein

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