Terug

Project Manager - Maintenance/Service Contracts (m/v/x)

Functieomschrijving

Siemens Mobility is ‘s werelds toonaangevende leverancier van mobiliteitsoplossingen voor het efficiënte, veilige en milieuvriendelijke vervoer van mensen en goederen, en helpt bij de verbetering van de dagelijkse levenskwaliteit van miljoenen mensen op alle continenten. Gedreven door innovatie, ontwikkelen we intelligente gedigitaliseerde oplossingen voor het mobiliteitsvraagstuk dat een groeiende aandacht krijgt in het maatschappelijk debat. Ons uitgebreide aanbod omvat spoorvoertuigen, spoorautomatisering en spoorelektrificatie. Onze data gestuurde diensten bieden klanten een unieke meerwaarde die ver buiten de grenzen reikt van onze eigen sector.

Onze Business Unit “Customer Services” neemt in onze projecten alle contractuele engagementen en afspraken rond warranty en maintenance voor zijn rekening. De ambitie van CS is het spoorvervoer nog efficiënter maken met innovatieve technologieën op alle niveaus, waarbij zij een uniek oplossingenportfolio hebben ontwikkeld over de gehele levenscyclus van rollend materieel en spoorinfrastructuur. De maatregelen variëren van betrouwbare levering van reserveonderdelen tot slimme datadiensten – zoals realtime monitoring van treinen en infrastructuur, voorspelling van slijtage en uitgebreide analyse van complexe voertuig- en signaleringsproblemen.

Ter versterking van onze CS-ploeg zijn we op zoek naar een Project Manager - Maintenance/Service Contracts (m/v/x).

Als Project Manager draag je de volledige verantwoordelijkheid voor de “juiste” uitvoering van meerdere onderhoudscontracten (langlopende contracten, vaak tussen 15 en 20 jaar).

Een “juiste uitvoering” houdt in dat:

  • het onderhoudscontract wordt uitgevoerd volgens de contractuele verplichtingen (SLA) zodat boetes worden vermeden,
  • de beoogde winstgevendheid wordt bereikt of – beter nog – overtroffen,
  • de klanttevredenheid hoog is, waardoor opportuniteiten ontstaan voor nieuwe business.

Typische taken en verantwoordelijkheden:

  • Je beheert de contractuele afspraken en zorgt ervoor dat de onderhoudsactiviteiten worden uitgevoerd volgens de SLA van het contract. Je assisteert bij de tussentijdse planning van onderhoudsactiviteiten (preventief onderhoudsplan) met je collega’s van het Service Operations team. EHS is ook één van de topics waar je als PM een belangrijke rol in speelt.
  • Je bent een belangrijke contactpersoon voor de klant. Je hebt regelmatige meetings met je klant over het verloop van de uitvoering van het contract, de kwaliteitsbewaking, de prioritieten, uitbreidingen en nieuwe opportuniteiten …Je bent het eerste escalatie-niveau bij mogelijke probleemdiscussies, zowel bij de klant als intern.
  • Je bent verantwoordelijk voor de financiële gezondheid van je projecten en bewaakt de Profit & Loss. Dit doe je met je Project-Controller die samen met jou de contractuele administratie en financiële controle beheert van je projecten. Samen zorgen jullie voor de noodzakelijke contractuele verplichtingen inzake orderverwerking, facturatie, cash collection, change requests …

Required Domain Skills :

  • Je hebt een masterdiploma in een technische richting of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt een eerste ervaring in projectmanagement of - beter nog - service of technical maintenance ervaring in een (liefst complexe) technische omgeving.
  • Je bent ‘output’ gedreven en wil efficiënt doelstellingen bereiken met een focus op output, resultaat en klanttevredenheid.
  • Ervaring met overheidsklanten en seininrichtingstechnologie is zeker een voordeel.
  • Ervaring met een CMMS-systeem (maintenance managementsysteem zoals bvb Maximo) is tevens mooi meegenomen.
  • Talenkennis: Je beheerst de beide landstalen vlot (NL én FR), zowel gesproken als geschreven. Daarnaast kan je ook vlot communiceren in het Engels die de voertaal is met onze Headquarters in Duitsland.

Soft Skills:

  • Service = klanten helpen. Klantgerichtheid is dus een belangrijke eigenschap. Je bent in staat om op een constructieve en positieve wijze te communiceren met onze klanten en alle stakeholders die in je projecten zijn betrokken, zowel intern als extern.
  • Teamwork: Je kent het belang van een goed team en je bent in staat om enthousiasme te creëren en energie te mobiliseren bij anderen vanuit een niet hiërarchische positie.
  • Flexibiliteit en innovatie: Je denkt steeds aan de klant/eindgebruiker. Je gaat vlot om met onvoorziene omstandigheden en kiest daarbij steeds voor de meest efficiënte aanpak. Je durft ‘out of the box’ te denken en staat open voor nieuwe ideeën of concepten.
  • Output en structuur: Je bent in staat jezelf goed te organiseren en werkt op een gestructureerde en systematisch wijze. Je volgt de verschillende acties op die er zowel intern als bij onze klanten gedefinieerd worden.
  • Analytisch denkvermogen: Je vormt snel een geïntegreerd beeld in een complexe omgeving en je geeft makkelijk richting. Je vertaalt een complexe situatie vlot naar een efficiënt en effectief plan van aanpak.

Wat heeft Siemens je te bieden?

Bij Siemens kom je terecht in een omgeving die om jou geeft. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een internationale omgeving. We bieden afwisselend werk en intensieve opleidingen om je carrière verder te ontwikkelen. Ook permanente coaching en begeleiding door een mentor maken deel uit van het traject.

  • Een competitief basisloon, in lijn met de algemene Belgische arbeidsmarkt.
  • Minstens 31 vakantiedagen.
  • Een bedrijfswagen met Europese tankkaart (we hanteren het green fleet principe).
  • Flexibele arbeidsvoorwaarden: je kan 2 tot 3 dagen per week thuiswerken.
  • Opleidingsprogramma’s aangepast aan jouw persoonlijke loopbaanbehoeften.
  • Een financieel zorgprogramma met een pensioenplan, overlijdens- en invaliditeitsdekking en een uitgebreide medische verzekering: ziekenhuisopname, ambulante kosten (tandheelkundige en optische kosten), …
  • Een programma voor werknemersbijstand, gericht op zowel mentaal als fysiek welzijn.
  • Benefits@work: online winkelen met extra voordelen voor Siemens-medewerkers.
  • Fun@work: werken is belangrijk, maar fijne momenten met je collega’s delen is dat evenzeer.
  • En zoveel meer!

Sector: Siemens Mobility

Bedrijf: Siemens Mobility S.A. / N.V

Ervaringsniveau: Experienced Professional

Voltijd / deeltijd: Fulltime

Kunt u niet vinden wat u zoekt?