Responsable Dispatch Préventif France h/f
Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. #SIEMENS
Rattaché à l’Advanced Service Center de la division Smart Infrastructure, vous prenez en charge le management des 12 personnes en charge du dispatch préventif au niveau national, dans le domaine de la Sécurité Incendie, Confort, Sureté de Fonctionnement...
Votre terrain de jeu
- En relation avec les services opérationnels et centraux et les équipes du terrain, vous êtes responsable de la planification des visites de maintenance préventives au niveau national,
- Vous gérez l’équipe dispatch, en planifiant et en encadrant son activité au quotidien et dans la durée, et en organisant son amélioration continue,
- Vous êtes le garant de la qualité de l'exécution des services, et de la satisfaction des clients internes et externes.
- Vous améliorez les méthodes et outils utilisés sur la base du retour d’expérience,
- Vous êtes acteur de la transformation digitale de Siemens et de nos clients.
Ce poste ouvert en CDI est basé à Vélizy (78) et est à pourvoir dès que possible.
Statut : Cadre
Pourquoi construire avec nous
- De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur des services, dans des métiers liés au SSI, à la Sureté, ou similaire,
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager des équipes dans un contexte de constante interaction client et parties prenantes internes,
- Vous êtes force de proposition et d’innovation dans l’amélioration des processus en prenant en compte la dimension digitale,
- Vous êtes organisé et rigoureux, vous savez faire preuve de réactivité et vous avez une bonne capacité à comprendre les processus opérationnels,
- Votre anglais est un plus
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Siemens recrute et reconnait tous les talents
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens SAS
Experience Level: Experienced Professional
Full / Part time: Full-time