Rejoignez-nous dans l'innovation de la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement. 

Notre environnement de travail inspirant et bienveillant cultive une communauté qui promeut la diversité et l'individualité. Nous vous encourageons à donner le meilleur de vous-même en vous offrant des ressources et une flexibilité favorisant votre évolution professionnelle et personnelle, tout en valorisant votre performance. 

Lieu : Ce poste en CDI (statut cadre) est à pourvoir à Toulouse. Des déplacements sur le secteur du Sud-Ouest sont à prévoir ainsi qu’occasionnellement sur territoire national. 

Postulez dès maintenant pour le poste d’Ingénieur(e) Application - Diagnostic de Laboratoire - Toulouse (h/f/nb) et vous aurez l'opportunité de contribuer activement au développement de l’activité diagnostic de laboratoire.  

Votre rôle : 

En tant qu’Ingénieur(e) d’application – Diagnostic de Laboratoire vous serez chargé(e) d’accompagner les clients dans la mise en main et le suivi des systèmes installés sur la gamme de produits/solutions de diagnostic de laboratoire attribuée. Vous serez l’interlocuteur scientifique privilégié(e), garant de la bonne utilisation des instruments et de la satisfaction client.   

Votre expertise : 

• Définir le paramétrage des matériels.
• Assurer les formations relatives aux solutions à mettre en œuvre.
• Accompagner les clients dans la prise en main de leurs équipements et des services associés.
• Garantir le bon fonctionnement analytique des équipements en assurant un suivi régulier des clients après les mises en main.
• Contribuer à la résolution de problèmes et à la satisfaction clients.
• Mener des actions ciblées pour développer notre implantation en faisant la promotion de nos produits et développer le chiffre d’affaires chez nos clients.
• Démontrer les performances de nos solutions en apportant votre support scientifique.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales.

Compétences requises : 

• Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et savez mettre à profit votre fibre pédagogique pour accompagner des interlocuteurs variés.
• Vous faites preuve de résilience face aux imprévus et savez garder le cap dans un environnement exigeant.

• En tant qu’interlocuteur(trice) clé auprès des biologistes (médecins et pharmaciens) et des utilisateurs de nos solutions, vous jouerez un rôle central dans la valorisation de nos offres et l’accompagnement de nos clients.
• Votre écoute active, votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle vous permettront de comprendre les besoins spécifiques de chaque interlocuteur et d’y répondre de manière personnalisée et impactante.
• Doté(e) d’une forte capacité de synthèse, vous serez capable de traduire des besoins complexes en actions concrètes et pertinentes.
• Grâce à votre empathie, votre pédagogie et votre enthousiasme, vous contribuerez à faire aimer nos solutions et à créer une expérience utilisateur positive et engageante. 
• Vous avez envie de rejoindre une équipe engagée. 
• Vous maîtrisez l’anglais professionnel.

Votre profil : 

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +5 minimum dans le domaine de la biologie médicale, avec une spécialisation en analyses biologiques. Votre solide parcours universitaire vous permet de comprendre les enjeux techniques et scientifiques de nos solutions. 
• Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire et/ou dans le milieu du Diagnostic de Laboratoire.

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence. 

Besoin d’aide pour postuler ? 

Responsable du recrutement : Inès ROOS 

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct. 

Pour en savoir plus sur nous, jetez un œil sur notre site   

Qui sommes-nous :  

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Nous formons une équipe de 72 000 collaborateurs engages, présents dans plus de 70 pays, qui repoussent les limites du possible dans le domaine de la santé pour aider à améliorer la vie des patients partout dans le monde.