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Especialista de Aplicaciones para Diagnóstico de Laboratorio Puerto Montt
Juntos, seamos pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.
Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.
¡Entonces únete a nuestro equipo como Especialista de Aplicaciones para Diagnóstico de Laboratorio Puerto Montt!
Tu misión y responsabilidades:
- Soporte de la División de Diagnostico In Vitro, con amplia experiencia clínica y con un perfil enfocado en resolución de temas altamente complejos en control de calidad.
- Manejo en plataformas automatizadas de media y alta complejidad.
- Amplia capacidad analítica para resolución de problemas, trabajo bajo presión, alta capacidad de comunicación asertiva y excelente relacionamiento interpersonal.
- Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología por parte de los usuarios.
- Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde con sus necesidades y el portafolio disponible.
- Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
- Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre de este, acorde con los procesos de escalación y herramientas de soporte establecidos.
- Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en las actividades realizadas.
- Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.
- Apoyo clínico y científico, con actividades en las diferentes áreas de especialidad, según las necesidades del cliente.
Tus atributos y habilidades:
- Título profesional de Tecnólogo/a Médico/a mención laboratorio.
- 5 años de experiencia trabajando en laboratorio con plataformas automatizadas de media y alta complejidad y/o en empresas símil del rubro.
- Conocimientos solidos en calidad analítica, idealmente que cuente con estudios de control de calidad y experiencia en asesoría científica.
- Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva, colaboración e influencia, sensibilidad intercultural. Autonomía y orientación al aprendizaje.
- Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país.
- Nivel intermedio de inglés (deseable).
- Disponibilidad de viaje >70%.
- Licencia de conducir (excluyente)
- Residencia en Puerto Montt o cercanías.
Nuestro equipo global:
Somos un equipo de 71.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.
Nuestra cultura:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.
Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.
Visita nuestro sitio de Carrera en www.healthcare.siemens.de/careers .
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