Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten – wir machen digital.

Bei Siemens Digital Industries Software treiben wir die digitale Transformation der industriellen Wertschöpfung voran. Unsere Softwarelösungen bilden das digitale Rückgrat für Unternehmen, die komplexe Produkte entwickeln, simulieren und produzieren.

Um unsere strategischen Kundenprogramme weiter zu skalieren, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die große Transformationsprogramme steuern, Teams entwickeln und langfristige Kundenpartnerschaften aufbauen möchte.

Als Head of Engagement Management / Strategic Programs (w/m/d) leitest du ein Team erfahrener Engagement Manager, die für die erfolgreiche Steuerung großer Engagements verantwortlich sind. Du stellst sicher, dass Kundenbeziehungen langfristig stabil bleiben, Eskalationen professionell gemanagt werden und unsere Programme sauber geführt werden – fachlich, organisatorisch und strategisch.

Deine Rolle:

Steuerung großer Transformationsprogramme
Du stellst sicher, dass komplexe Programme erfolgreich umgesetzt werden und nachhaltigen Kundennutzen schaffen- dabei:

• steuerst du strategische Programme zur Einführung und Skalierung von PLM-Plattformen
• arbeitest eng mit Kunden daran, Technologieinitiativen mit messbarem Business Value zu verbinden
• unterstützt Teams in anspruchsvollen Programm- und Stakeholder-Situationen
• entwickelst langfristige, strategische Kundenbeziehungen weiter

Führung eines High-Performance Teams
Du führst ein Team erfahrener Engagement Manager, das unsere größten und strategisch wichtigsten Kundenprogramme verantworte - dabei:

• entwickelst du eine leistungsstarke Organisation mit Fokus auf Customer Impact und Delivery Excellence
• coachst Engagement Manager im Umgang mit komplexen Enterprise-Umgebungen
• etablierst skalierbare Methoden, Frameworks und Standards für Engagement Management

Strategische Rolle in der Angebotsphase
Du spielst eine zentrale Rolle bei der Strukturierung großer Transformationsprogramme bereits in der Vertriebsphase - dabei:

• entwickelst du gemeinsam mit Sales und PreSales strukturierte Angebotsstrategien für komplexe Enterprise Deals
• stellst sicher, dass Angebote wirtschaftlich tragfähig, skalierbar und transparent kalkuliert sind
• unterstützt bei der Strukturierung großer Programme und kommerzieller Modelle
• arbeitest eng mit Sales, Delivery und Commercial Teams zusammen
  
  

Executive Stakeholder Management
Als Engagement Management Lead arbeitest du regelmäßig mit C-Level und Executive Stakeholdern auf Kundenseit - dabei:

• vertrittst du die Engagement-Perspektive in Steering Boards
• analysierst komplexe Programmsituationen und leitest klare Handlungsempfehlungen ab
• unterstützt Teams in kritischen Situationen und Eskalationen
  
  

Skalierung von Engagement Excellence
Du entwickelst die Grundlagen für erfolgreiche und skalierbare Engagement-Strukturen - dazu gehören:

• Governance und Standards für strategische Programme
• Transparenz über Programmstatus, Risiken und Chancen
• Weiterentwicklung von KPIs und Performance-Metriken
  
  

Business Performance & Commercial Transparency
Du schaffst Transparenz über die wirtschaftliche Performance deiner Engagements - dazu gehören:

• Forecasting und Pipeline-Qualität
• Opportunity-Bewertung
• New Order Reporting
• Weiterentwicklung von Performance-KPIs