- Ostermundigen - Bern - Suisse
Servicemanager 80–100%
Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.
Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.
Willst auch du aktiv am Puls der Zeit mitwirken und das Leben von Millionen von Menschen in der Schweiz besser machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich noch heute als Service Manager.
Deine neuen Aufgaben
- Dedizierte:r Ansprechpartner:in für alle Themen rund um den Lifecycle der Kundensysteme in den Bereichen Security, Safety und Gebäudeautomation
- Management von Eskalationen, SPOC- Tätigkeiten
- Koordination und Steuerung von Serviceeinsätzen und Wartungsarbeiten
- Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Vorgaben und Qualitätsstandards
- Technische Beratung unserer Kund:innen sowie Unterstützung des Vertriebsteams
- Schnittstellenmanagement zwischen Kund:innen, Techniker:innen und internen Abteilungen
- Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Projektübergabe in den Service
Deine Talente und Erfahrungen
- Organisationsstärke, Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eine selbstständige Arbeitsweise mit unternehmerischer Denkweise ist für dich selbstverständlich
- Du hast eine technische Grundausbildung mit höherem Abschluss und Erfahrung in Gebäudetechnik, Elektrotechnik oder Automatisierung
- Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Projektmanagement
- Es bereitet dir Freude, dich kontinuierlich weiterzubilden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Englisch erwünscht
- Führerschein Kategorie B
Deine Vorteile
- 2–3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist Standard
- Firmenwagen mit Privatnutzung möglich
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
- Alle Vorteile findest du hier
So ist es, bei uns zu arbeiten
Wir legen viel Wert auf eine offene und flexible Arbeitskultur, bei der jede:r sich selbst sein kann. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet. Erfahre mehr
Wie gut passt du zu uns?
Unsere Kultur bei Siemens Schweiz ist mehr als nur ein Arbeitsumfeld – sie ist das Herzstück unseres täglichen Miteinanders und der Schlüssel zu unserem Erfolg. Hast du das Zeug zum/zur Siemens Mitarbeitenden? Starte jetzt unser Quiz und finde es heraus! Kulturquiz
Häufig gestellte Fragen und deine Ansprechperson
Hier findest du eine Sammlung häufig gestellter Fragen sowie die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.
Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Diana
Talent Acquisition Partner
Information für Personalvermittlungen: Siemens Schweiz nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Vielen Dank für das Verständnis.