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IT Operations Professional - Infrastructure

ID de l'offre
480336
Publié depuis
09-Oct-2025
Organisation
Siemens Healthineers
Domaine d'activité
Technologies de l’information
Entreprise
LRA Algerien
Niveau d'expérience
Expérimenté
Type de poste
Temps plein
Modalités de travail
Au bureau / sur site uniquement
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Lieu
  • Alger - Alger - Algérie
  • Fournir un support aux services d’infrastructures (services de connectivité, impression, espace de travail moderne (ordinateurs portables), partage de fichiers, Office 365, etc.) en garantissant leur stabilité et leurs performances
  • Gérer les comptes utilisateurs, y compris l’on/off boarding et la gestion des droits d’accès
  • Configurer et préparer les équipements IT (PC, téléphones, etc), en assurant leur disponibilité pour les utilisateurs
  • Diagnostiquer, assurer le support et coordonner la résolution des problèmes matériels
  • Fournir un support sur site pour les offres de service des opérations locales
  • Installer les applications métiers et paramétrer les environnements utilisateurs
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements
  • Traiter les réclamations et escalades du service desk IT, en apportant des solutions rapides
  • Mettre en œuvre des concepts de support au niveau pays en conformité avec les standards EMEA (Europe, Middle East, Africa)
  • Contribuer au déploiement des projets d’infrastructures IT définis au niveau central en Algérie
  • Gérer les prestataires externes des services IT globaux et locaux pour soutenir les processus de dépannages
  • Maintenir et gérer les actifs IT, les périphériques, et assurer un bon housekeeping