Changez l'avenir avec nous.

Nous recherchons des personnes dévouées et talentueuses, capables de relever des défis en constante évolution, de répondre aux besoins des clients et aux questions de leurs collègues en faisant preuve d'ingéniosité et de créativité. Nous acceptons le changement et travaillons avec des esprits curieux qui réinventent l'avenir du travail. Rejoignez-nous et concentrons-nous ensemble sur ce qui est vraiment important : améliorer la vie des gens grâce à de nouvelles idées et aux technologies les plus récentes dans le monde entier.

Pourquoi vous aimerez travailler pour Siemens !

• Liberté et équilibre entre vie professionnelle et vie privée - Profitez de notre environnement de travail flexible avec des horaires variables, du télétravail et des espaces de travail numériques.
• Résoudre les problèmes les plus importants du monde - Participez à des projets passionnants et novateurs.
• Un environnement technologique de pointe, engageant et stimulant, qui évolue rapidement.
• Possibilités de faire progresser votre carrière et programmes de mentorat à l'échelle locale et mondiale.
• Rémunération globale compétitive.
• Participation aux bénéfices disponible.
• Des vacances gratifiantes avec la possibilité d'acheter et de vendre vos vacances en fonction de votre style de vie.
• Contribuer à nos initiatives de responsabilité sociale axées sur l'accès à l'éducation, l'accès à la technologie et le soutien aux communautés, et avoir un impact positif sur la communauté.
• Participez à nos célébrations, à nos événements sociaux et à nos événements professionnels hors site.
• Vous avez la possibilité d'apporter vos idées novatrices et d'être rémunéré pour cela !
• Avantages et réductions pour les employés.
• Axé sur la diversité et l'inclusion.

Siemens est fière d'avoir remporté huit fois le prix des 100 meilleurs employeurs du Canada, des employeurs les plus verts du Canada en 2022, des meilleurs employeurs pour les jeunes du Canada en 2022 et des meilleurs employeurs du Grand Toronto en 2022.

Que ferez-vous ?

En tant que membre de l'équipe Garantie, vous contribuerez à la réalisation des objectifs du support technique en fournissant des services de haute qualité en matière de sécurité, de performance et de fiabilité, mesurés en termes de coût, de qualité et de satisfaction client. Vous fournirez des conseils techniques au personnel de maintenance de nos clients afin d'améliorer la fiabilité des équipements de la flotte de locomotives et de voitures Siemens. Vous fournirez des conseils sur : la maintenance de routine, la remise en état et la résolution des pannes d'équipements, l'installation d'équipements semi-complexes, les modifications et les réparations. Développer une relation solide et fructueuse avec le client. Assister Siemens Mobilité en fournissant des détails sur les demandes des clients, notamment celles concernant le département mécanique. Stimuler la productivité et la qualité grâce à un savoir-faire solide, à l'expérience, à une collaboration fructueuse et à une réflexion innovante.

Responsabilités/obligations

• Participer et adhérer aux objectifs stratégiques à court, moyen et long terme.
• Identifier et contribuer aux indicateurs clés de performance liés aux livrables du contrat, surveiller et contrôler les progrès vers la réalisation des objectifs afin de stimuler l'amélioration des activités.
• Participer à des examens réguliers avec les représentants des clients et démontrer l'amélioration des performances et de la satisfaction des produits en aidant les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux.
• Collaborer avec le client afin d'explorer les opportunités d'intérêt mutuel.
• Être le premier point de contact pour la résolution des événements hors processus pour le client.
• Adopter un style de communication professionnel et établir une relation avec le client qui constitue une base stable pour les activités commerciales.
• Veiller à ce que les exigences contractuelles et celles du client soient respectées en participant aux révisions internes des contrats.
• Interagir avec les fonctions de soutien et les principaux fournisseurs afin de garantir la livraison en temps voulu des matériaux et des services en participant aux évaluations de performance, le cas échéant.
• Produire et conserver des preuves dans le format convenu afin de démontrer que l'entreprise a respecté les obligations contractuelles.
• Veiller à ce que la flotte soit conforme à la réglementation ferroviaire, aux normes du groupe et aux politiques de Siemens.
• Collaborer avec le service d'ingénierie du siège social pour apporter des améliorations réactives et proactives à la flotte.
• Soutenir la mise en œuvre et la gestion continue du programme de performance, surveiller les tendances en matière de fiabilité et de performance et élaborer des propositions d'amélioration.
• Améliorer la productivité grâce à des techniques d'amélioration continue et Six Sigma afin de soutenir les objectifs stratégiques.
• Respecter et appliquer à tout moment les normes de santé et de sécurité de Siemens.

Connaissances, compétences, formation et expérience requises

• Baccalauréat en génie électrique ou mécanique ou DEC en technologie du génie mécanique ou électrique ou expérience équivalente.
• Solides connaissances techniques du secteur du matériel roulant, avec une connaissance approfondie des techniques, des procédures et des meilleures pratiques en matière d'entretien du matériel roulant.
• Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral, et excellentes aptitudes à la communication dans ces langues.
• Capacité à appliquer des processus standard afin d'optimiser la cohérence des résultats et d'accroître l'efficacité.
• Connaissance des logiciels de gestion de flotte et de GMAO.
• Capacité à travailler sous pression (gestion du stress).
• Bonne connaissance des applications Microsoft Office pour générer des rapports, des présentations, des communications par e-mail et travailler avec des feuilles de calcul.
• Leadership, service à la clientèle, innovation stratégique et capacité à influencer les autres.
• Être curieux et autonome.
• Expérience dans la supervision et la direction d'équipes multifonctionnelles dans le domaine ferroviaire préférée.
• Expérience dans la mise en œuvre de flottes.
• Expérience préalable dans la gestion des profits et pertes.
• Expérience dans les contrats et les activités commerciales.
• Expérience dans la négociation avec les représentants des clients et des fournisseurs sur le lieu de travail.

Le candidat idéal aura une solide expérience dans la maintenance, la mise en service ou un autre domaine lié au ferroviaire.

À propos de nous.

Nous partageons nos idées et défendons les personnes qui en sont à l'origine.

Siemens Mobilité est une société gérée séparément par Siemens AG. Leader dans le domaine des solutions de transport depuis plus de 175 ans, Siemens Mobilité innove constamment son portefeuille. Ses domaines de prédilection sont le matériel roulant, l'automatisation et l'électrification ferroviaires, un portefeuille complet de logiciels, des systèmes clés en main ainsi que des services connexes. Grâce à ses produits et solutions numériques, Siemens Mobilité permet aux opérateurs de mobilité du monde entier de rendre l'infrastructure intelligente, d'augmenter la valeur de manière durable tout au long du cycle de vie, d'améliorer l'expérience des passagers et de garantir la disponibilité. Au cours de l'exercice 2022, qui s'est achevé le 30 septembre 2022, Siemens Mobilité a enregistré un chiffre d'affaires de 9,7 milliards d'euros et comptait environ 38 200 employés dans le monde. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante : www.siemens.com/mobility.

Au Canada, Siemens Mobilité fournit des solutions à l'industrie du transport depuis plus de 40 ans, notamment des services d'entretien de l'infrastructure ferroviaire sur les réseaux ferroviaires du Québec et de l'Ontario, des véhicules légers sur rail à Edmonton et à Calgary, des rames livrées à VIA Rail Canada, de nouvelles rames pour Ontario Northland qui ramèneront le transport ferroviaire de passagers du Nord-Est en Ontario et qui devraient être livrées en 2026, une commande de locomotives pour l'exo de Montréal et l'électrification des rails et l'entretien global du système du réseau de transport en commun léger sur rail de Kitchener-Waterloo. Notre empreinte comprend également des services de répartition exploités à partir de Dorval, au Québec, pour plus de 25 chemins de fer à travers le Canada, couvrant plus de 3 400 milles de voies ferrées.

Aujourd'hui, Siemens Mobilité offre à ses clients des capacités de service complet pour l'ensemble du cycle de vie de leurs projets afin de contribuer à l'évolution de nos villes en pleine croissance tout en soutenant les objectifs de durabilité du Canada.