Changez l’avenir avec nous

Nous sommes à la recherche de personnes dévouées et talentueuses qui sont en mesure de relever des défis en constante évolution ainsi que de répondre aux besoins de clients ou aux questions de collègues en appliquant des concepts intelligents et en faisant preuve de créativité. Nous favorisons le changement et travaillons avec des personnes animées par la curiosité qui réinventent l’avenir du travail. Rejoignez-nous et, ensemble, nous nous concentrerons sur ce qui est vraiment important : améliorer la vie avec de nouvelles idées et les plus récentes technologies à l’échelle mondiale.

Pourquoi vous aimerez travailler pour Siemens?

• Liberté et conciliation travail-famille : adoptez notre environnement de travail souple et bénéficiez d’un horaire flexible, du télétravail et d’espaces de travail numériques
• Résolution de problèmes parmi les plus importants à l’échelle mondiale : prenez part à des projets passionnants et novateurs
• Environnement mobilisateur et stimulant qui évolue rapidement et comprend une technologie de fine pointe
• Occasions de faire progresser votre carrière et de bénéficier de programmes de mentorat à l’échelle locale et mondiale
• Rémunération globale concurrentielle
• Participation aux bénéfices possible
• Possibilité d’acheter des vacances ou de vendre celles auxquelles vous avez droit, selon votre style de vie
• Contribution à nos initiatives de responsabilité sociale centrées sur l’accès à l’éducation, l’accès à la technologie et le soutien aux communautés, tout en ayant une incidence positive sur la collectivité
• Participation à nos célébrations ainsi qu’à nos événements sociaux et professionnels en dehors des lieux de travail
• Occasions de partager vos idées novatrices et d’être rémunéré pour celles-ci!
• Avantages et réductions pour les employés
• Accent mis sur la diversité et l’inclusivité

Siemens est fière d'avoir été classé huit fois parmi les 100 meilleurs employeurs du Canada, ainsi d’avoir figuré parmi les employeurs les plus verts du Canada en 2025 et un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada en 2025.

En quoi consistera votre rôle?

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et très motivée, habile à résoudre les problèmes et animée par la passion d’offrir une expérience client en ligne de nouvelle génération. Le spécialiste du commerce électronique fait partie intégrante de notre équipe dynamique en pleine expansion. En tant que spécialiste du commerce électronique, vous serez appelé à planifier et à mettre en œuvre notre stratégie de commerce électronique, à gérer les plateformes essentielles et à mener des initiatives commerciales numériques clés. Vous travaillerez avec des collègues de l’entreprise, des sociétés affiliées, des distributeurs et des fournisseurs afin d’optimiser les performances des activités numériques et de stimuler les ventes en ligne.

Principales responsabilités

• Gérer les activités et les initiatives quotidiennes liées au commerce électronique.
• Exploiter les données et travailler de manière interfonctionnelle afin de déterminer les possibilités d’améliorer l’expérience client en ligne et sur l’ensemble des canaux.
• Fournir une assistance aux comptes clés pour les demandes relatives au commerce électronique, les commandes électroniques et le soutien technique.
• Tenir à jour le fichier maître des produits : assurer l’exactitude et la qualité des données sur les produits, notamment en veillant à ce que les descriptions, les spécifications, les prix, les images, l’état des stocks et la classification des produits soient toujours à jour et exempts d’erreurs.
• Surveiller les plateformes des concurrents et formuler des recommandations pour améliorer notre position concurrentielle.
• Travailler avec des équipes interfonctionnelles au sein de l’organisation afin d’améliorer les politiques et les pratiques relatives aux clients.
• Mener des séances de formation sur le commerce électronique et les nouvelles plateformes technologiques.
• Travailler avec les partenaires distributeurs pour améliorer l’expérience client en ligne avec les produits Siemens.
• Collaborer avec des équipes internationales pour élaborer et mettre en œuvre des initiatives commerciales numériques.

Ce qu’il vous faudra pour réussir

• Baccalauréat en affaires, ou l’équivalent
• Expérience ou connaissance des outils et stratégies de commerce électronique interentreprises / de détail, de préférence
• Expérience des outils d’analyse tels que Power BI et Tableau pour la création de rapports et l’extraction e données pertinentes
• Expérience de travail avec des systèmes d’agent conversationnel basés sur l’IA pour assurer un service client efficace et précis et recommander des améliorations pertinentes
• Excellente maîtrise des applications Microsoft Office et de SAP
• Aptitudes avérées en organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellentes compétences en analyse de données et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler de façon autonome et à maintenir une attention aux détails
• Capacité à gérer des projets et à respecter des échéances clés
• Habiletés en communication orale et écrite, en français et en anglais, un atout

Connaissance des outils suivants, un atout :

• SiePortal
• Tableau de bord de suivi des commandes
• OMS
• PMD
• Snowflake
• Drupal
• Smart CMS
• Calinga
• Salesforce
• Clavardage en direct de SiePortal

[ Le taux horaire est proportionnel à l’expérience et se situe entre 33.00 $ CA et 38.50 $ CA. ]

À propos de nous

Nous partageons nos idées et soutenons les personnes derrière celles-ci

Siemens Canada est une entreprise technologique de pointe qui se concentre sur le secteur industriel, les infrastructures, la mobilité et les soins de santé. Son objectif consiste à créer des technologies utiles qui transforment le quotidien de tous, et ce, depuis 1912 au Canada. En jumelant le monde réel et le monde numérique, Siemens permet à ses clients d’accélérer leur transformation numérique et durable rendant ainsi les usines plus efficaces, les villes plus agréables à vivre et les transports plus durables. Chef de file en matière d’IA industrielle, Siemens met à profit sa profonde expertise sectorielle pour appliquer l’IA y compris l’IA générative à des applications concrètes, rendant cette technologie accessible et réellement utile pour des clients de divers secteurs. Siemens détient également une participation majoritaire dans la société cotée en bourse Siemens Healthineers, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies médicales, à l’origine de percées majeures dans le domaine des soins de santé. Pour tout le monde. Partout. De façon durable. Au cours de l’exercice 2025, qui s’est terminé le 30 septembre 2025, Siemens Canada a généré des revenus d’environ 2,3 milliards de dollars canadiens. L’entreprise compte environ 4 600 employés d’un océan à l’autre et exploite 38 bureaux et installations de production à travers le pays.

Pour en apprendre davantage sur Siemens Canada, veuillez visiter notre site Web au www.siemens.ca.

Toutes les demandes nous intéressent; toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s sélectionné(e)s.