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Teamleitung (w/m/d) Territory Operations

ジョブID
474696
公開開始日
04-11月-2025
組織
Smart Infrastructure
職種分野
Customer Services
会社
Siemens AG
経験レベル
シニアプロフェッショナル
ジョブタイプ
どちらでも
勤務形態
ハイブリッド（リモート/オフィス）
雇用形態
無期雇用
ロケーション
  • Mainz - Rheinland-Pfalz - ドイツ

Als Teamleitung (w/m/d) Territory übernimmst du neben der Führung eines Kundenteams auch die Geschäftsverantwortung für ausgewählte Kunden. Ziel ist eine gesamtheitliche Betreuung, um eine dauerhafte und positive Kundenbeziehung über den gesamten Lebenszyklus der Systeme herzustellen. Bist du dabei?


Als Teil unseres Teams hast du: 

  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
  • Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst
  • Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
  • Attraktive Siemens Altersvorsorge
  • Vergünstigte Angebote auf viele Produkte und Dienstleistungen dank den Siemens Corporate Benefits

Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen. 

Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen. 

Verändere die Welt von morgen:
  • Als Teamleitung stellst du eine regelmäßige Kommunikation zu deinen Kunden sowie einen gewerkeübergreifenden und fachspezifischen Austausch innerhalb deines Teams sicher
  • Du koordinierst Aufträge nach technischen, wirtschaftlichen und zeitlichen Aspekten unter Berücksichtigung der Chancen/Risiken sowie sich veränderten Rahmenbedingungen
  • Durch deine Erfahrung im operativen Umfeld setzt du Strategien um, die zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung führen und analysierst Kundenanfragen hinsichtlich Vertragsgestaltung, Zeitraum und technischer Machbarkeit
  • Du sicherst die Qualität der Arbeitsprozesse sowie deren Übereinstimmung mit den festgelegten Standards und gesetzlichen Vorschriften und bist verantwortlich für die Einhaltung der Service-Level-Agreements im Rahmen von Vertragsvereinbarungen
  • Du sorgst in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb für eine gezielte Marktausschöpfung und entwickelst ausgewählte Kundenbeziehungen weiter
  • Du setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Produktivität um und nutzt dabei zentrale Servicedienstleistungen und Einheiten zur Effizienzsteigerung
  • Darüber hinaus förderst du gezielt die kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung und sorgst so für Kompetenzaufbau innerhalb deines Teams

Diese Erfahrung bringst du mit: 
  • Ausbildung
    • Du verfügst über eine Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister (w/m/d) oder Techniker (w/m/d) mit langjähriger, vielseitiger Berufserfahrung. Alternativ hast du ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium inkl. mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
  • Erfahrungen und Kenntnisse
    • Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik, ggf. Automatisierungstechnik.
    • Du bist routiniert in der Betreuung von Kunden und verfügst über Erfahrung in der Führung von Teams.
    • Du hast umfassende Kenntnisse in der Projektmanagementsystematik sowie den Abwicklungsprozessen im Bereich Operations und bist entsprechend vertraut mit dem Vertragsrecht, den relevanten Normen/Richtlinien und der Arbeitssicherheit.
  • Arbeitsweise
    • Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, dein Transformationsverständnis und die Fähigkeit, komplexe Probleme durch systematische Analyse zu lösen, während du auch unter Druck zuverlässig arbeitest.
    • Für die enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Stakeholdern überzeugst du durch eine effektive und empathische Zielgruppenkommunikation sowie durch deine hohe Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
  • Sprachkenntnisse
    • Sehr gute Deutsch– und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Über uns 
Bist du bereit, in die Zukunft einzutauchen?
Im Bereich Smart Infrastructure Buildings bei Siemens nehmen wir die Herausforderung an, Gebäude intelligenter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und entwickle innovative Lösungen in den Bereichen Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit. Bringe deine Expertise ein und helfe uns, nachhaltige Zukunftsprodukte für unsere Kunden zu entwickeln. Transform the everyday with us!
 

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FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.