Siemens Financial Services befinner sig i stark tillväxt och står inför spännande utmaningar. Vi söker nu en student inom juridik eller ekonomi som vill arbeta vid sidan av studierna som inkassohandläggare och bli en del av vårt växande team i Umeå. Rollen passar dig som trivs med kundkontakt, gillar problemlösning och vill samla värdefull erfarenhet inom finans- och inkassoverksamhet.

Du får möjlighet att arbeta i en nordisk organisation, i nära samarbete med kollegor i Sverige, Norge och Finland, samt med avdelningar som Risk, Operations och Sales. Rollen passar dig som trivs med kundkontakt, gillar problemlösning och vill samla värdefull erfarenhet inom finans- och inkassoverksamhet.

Dina arbetsuppgifter:

Som inkassohandläggare ingår du i vårt svenska collectionsteam, som idag består av fyra engagerade medarbetare. Du kommer bland annat att:

• Kontakta kunder med förfallna fakturor via telefon, e‑post eller brev
• Upprätta avbetalningsplaner och hantera betalningslösningar
• Besvara inkommande frågor via telefon och vårt ärendehanteringssystem
• Hantera delar av indrivningsprocessen med god kvalitet och kundfokus
• Samarbeta nordiskt och tvärfunktionellt med flera avdelningar inom SFS
• Bidra till att säkerställa korrekt hantering av obestånd och konkurser

Arbetet innebär daglig kundkontakt och kräver både servicekänsla och tydlig kommunikation.

Din profil

Vi söker dig som:

• Studerar juridik eller ekonomi och har minst ett 1,5 år kvar av studierna
• Är tillgänglig för arbete ungefär 6 dagar/månad, motsvarande ca 1,5 dag/vecka (flexibelt)
• Kan arbeta heltid några veckor extra under sommaren
• Har mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska
• Är van att uttrycka dig professionellt i både tal och skrift
• Har god förmåga att prioritera och arbeta strukturerat
• Är en positiv lagspelare som trivs med kundkontakt
• Är nyfiken, engagerad och inte rädd för nya uppgifter

Meriterande är:

• Erfarenhet av kundreskontra
• Tidigare arbete inom kundservice, ekonomi, finans, leasing eller inkasso
• God telefonvana och professionell telefonetikett

Du behöver inte ha arbetat med inkasso tidigare – det viktigaste är att du är villig att lära dig. Om du inte passar in på alla kriterier ovan men ändå känner igen dig i några, ansök ändå så ser vi tillsammans om vi matchar! 

Vi erbjuder

• Möjligheten att arbeta i ett framgångsrikt globalt företag
• Ett lärorikt och utvecklande deltidsjobb vid sidan av studierna
• En inkluderande arbetsmiljö där mångfald ses som en styrka
• En engagerad grupp där vi delar kunskap och utvecklas tillsammans
• En konkurrenskraftig lön och flexibla arbetstider
• Sex månaders provanställning (enligt SFS policy)

Ansökan

Ansök så snart som möjligt då vi gör löpande urval, men senast 24 februari.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Lena Casselryd, Hiring Manager: lena.casselryd@siemens.com

Vid frågor om rekryteringsprocessen, kontakta: Gabriella Michael, Recruitment Assistant: gabriella.michael@siemens.com

Om Siemens Financial Services (SFS):

Siemens Financial Services (SFS erbjuder finansiella lösningar för företag. En unik kombination av finansiell expertis, riskhantering och branschkunskap gör det möjligt för SFS att skapa skräddarsydda innovativa finansiella lösningar. Med dessa underlättar SFS tillväxt, skapar värde, ökar konkurrenskraften och hjälper kunder att få tillgång till ny teknik. SFS stödjer investeringar med utrustningsfinansiering och leasing. Siemens Financial Services har anställda i Norden med kontor i Stockholm, Umeå, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo. www.siemens.com/finance.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller som kan inkludera referenstagning, kontroll via Damex, kreditupplysning samt i vissa fall utdrag ur belastningsregistret. Dessa kontroller görs i enlighet med gällande lagstiftning och är anpassade efter tjänstens krav. Syftet är att säkerställa en trygg och pålitlig arbetsmiljö, samt att rekryteringen sker med hänsyn till tjänstens säkerhets- och ansvarsområden.