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Pessoa Engenheira/Analista de Pós-Venda Júnior

職缺編號
486311
發布時間
25-十一月-2025
組織
Smart Infrastructure
工作領域
Customer Services
公司
Siemens Brasil Ltda.
經驗等級
未定義
工作职位
全職
工作模式
混合型（遠端/辦公室）
工作性質
長期
地點
  • 容迪亞伊 - Sao Paulo - 巴西

🚀 Oportunidade Interna - Pessoa Engenheira/Analista de Pós-Vendas Jr. (Siprotec)

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como responsável pelo atendimento de tickets dos clientes no pós-venda para o postfólio Siprotec.

📌Quais serão suas responsabilidades?
* Prestar atendimento a clientes no pós-venda da área de proteção e automação da divisão Smart Infrastructure - Electrification and Automation esclarecendo tecnicamente as suas consultas.
* Analisar de forma crítica as especificações técnicas com objetivo de compreender as necessidades dos clientes, visando as alternativas técnicas, seguras e economicamente viáveis.
* Coordenar atividades de atendimento em garantia, através da elaboração de instruções para instalações e reparos em campo.
* Oferecer suporte remoto (técnico e administrativo) para equipes de trabalhos em campo.
* Realizar o controlar de custos e prazos das atividades sob sua responsabilidade, mediante o acompanhamento frequente das atividades executadas.
* Buscar a melhoria contínua dos processos, através da revisão das Instruções de trabalho sempre que necessário.
* Realizar a análise das não conformidades, através da participação ativa nas análises de causa raiz.


📌Quais requisitos estamos buscando?
* Formação Superior completa (ou em finalização) em Engenharia Elétrica;
* Conhecimento no portifólio Siprotec;
* Desejável experiência com SAP;
* Inglês Intermediário.

📌Informações adicionais:
* Base/Localidade: Jundiaí;
* Formato de trabalho: Híbrido.

Se você se identifica com o que estamos procurando, venha se aplicar!